ACOMPANHANDO O PACIENTE ATÉ O ESPECIALISTA

Que lindo depoimento!

Você nos traz uma questão superimportante , o acompanhamento do paciente, e como a acolhida profissional neste ato faz toda uma diferença.  Ontem mesmo, uma criança internada no HILP, hospital onde trabalho, precisou fazer um teste de vacina numa outra unidade de saúde, e surgiu a dúvida, quem vai acompanhá-la, pois a enfermeira  designada para essa finalidade estava participando de uma reunião. A assistente social poderia acompanhá-la, porém não tinha como intervir caso a criança viesse  ter alguma intercorrência. Uma das residentes se disponibilizou para acompanhar a criança, o que produziu uma grande confiança na sua mãe-acompanhante. Era visível a satisfação da usuária, em saber que um profissional de referência estaria ao seu lado.

Obrigada Marcelo pela beleza da postagem!

AbraSUS!

Emília

Que emoção poder conhecer esta parte da história de sua vida, que por sua vez se entrelaça coma história do Seu Raimundo.

Também presenciei isto em minha vida profissional, não comigo diretamente mas com um médico que fazia parte de uma equipe de cuidados domiciliares.

Quantas vezes chegávamos na casa do paciente e ele dizia !”chegou meu anjo da guarda” e fazia a passagem para outra etapa de uma vida que ainda desconhecemos muito e chamamos de morte.

Sempre atribui isto muito mais a capacidade de cuidar daquele profissional de saúde do que explicações espiritualistas em relação a ele, embora ele comungasse desta crença.

Sua capacidade de estar ao lado é como você disse não só estar junto, mas entregar-se, vincular-se, dar seu nome que acompanhará por muitos momentos… até o fim, ou um novo começo.

Lembro também que quando deixei meu trabalho no hospital em São José e passei  a morar em Blumenau algumas pessoas com quem tinha forte vínculo no grupo de apoio a diabéticos que participava por lá seguiam me telefonando, nem que fosse para desejar feliz aniversário e eu sempre retribui este contato. Até que os telefonemas foram se espaçando e comecei a sentir um garnde medo sobre o que ouviria do outro lado e nos perdemos. Hoje também não sei mais nada da história deles, penso que também já não estão mais neste mundo, mas eles com certeza estão habitando meu coração, minhas lições de vida , minhas doces lembranças.

Obrigada por compartilhar conosco este momento e trazer a tona um tema tão relevante.

O encaminhamento co responsável faz parte das ações de humanização. E também a chamada contra referência que representa um respeito das relações rofissionais e com com aquele usuário que precisa de múltiplos cuidados.

Que bom que vivemos tempos na saúde onde as pessoas passaram a ter rostos e nomes e não mais se limitam a ser fichas, números, leitos, órgãos.

Vivas os Seu Raimundo, Seu Alberto, Seu Jerônimo, Dona Nair e tantos outros que no dia a dia nos ensinam a amar as pessoas que estão em nosso caminho, profissional, de vida!

Bjs Pat

Marcelo querido.

Como já havia dito em um outro post seu, você vem ao longo da sua vida ressignificando o apoio, não se contentando em dar apoio, mas sendo apoio. Você é apoio aos pacientes, colegas de trabalho e de militância, pois este seu relato é também uma forma de apoio à luta em favor do SUS humanizado e de qualidade. Acho que essa tela do Norman Rockwell traduz bem isso:

Talvez esta seja a forma de resistência contra o tal “conluio do anonimato”: ao invés de se omitir e não se responsabilizar pelo paciente, o profissional se coloca junto dele e se faz presente, ainda que não fisicamente.

Fui lendo (e me emocionando com) os comentários a este post sobre a dificuldade de estar junto (que é mais que estar ao lado!), e fiquei pensando numa forma de apoio a partir de uma presença física e não física ao mesmo tempo. Talvez um apoio metafísico! Vou relatar um caso pra tentar explicar.

Na última consulta com o meu endocrinologista (com quem venho formando um vínculo há 23 anos, como você sabe) falamos sobre produção de glicogênio na ausência de alimentação e formas de controle glicêmico para retornar à normalidade após uma elevação glicêmica bastante acentuada. Tudo isso seria trivial não fosse essa conversa ter resolvido dois problemas que tive semanas depois da consulta:

– minha gliicemia subia às segundas-feiras, quando estava nas aulas da Faculdade de Saúde Pública. Sinto fome nesse período, mas minha atenção se volta toda aos debates na aula. Não fazia lanche, só almoçava muitas horas depois do desjejum. Assim, com o corpo pedindo energia e sem alimentos, o fígado jogava glicose na corrente sanguínea e a minha glicemia subia. Pensei nessa hipótese depois da consulta, e resolvi testá-la, fazendo dois pequenos lanches enquanto estava em aula na seguna-feira. E descobri que, me alimentando neste período (meia maçã às 09h30 e meia maçã às 11h30), minha glicemia permanece estável e não sobe, nem cai;

– troquei o meu catéter, como faço a cada 3 dias, mas a insulina que inseri na bomba de infusão estava estragada (cheguei a essa conclusão a partir de outro acontecimento prévio, que não vou relatar pra tentar deixar meu comentário menos enorme). O problema é que eu percebi isso fora de casa, prestes a falar sobre participação social no SUS em um encontro na Faculdade de Farmácia da USP. Fui tomando as providências para não me desidratar (tomei uns bons litros de água) e monitorando a glicose (pelo sensor e pelo dextro) para tentar amenizar os sintomas da cetoacidose. Quando acabou o encontro na USP, fiquei na dúvida se ia para o HU ou se tentava resolver em casa o problema trocando catéter e insulina (neste momento já estava com taquicardia e dificuldades de respiração). Fiz as contas e percebi que estava sem insulina há quase 12 horas. No HU teria acompanhamento físico de profissionais cuidando de mim, mas não resolveria a falta da insulina basal. Indo para casa, trocaria o catéter e a insulina, aplicaria a dose de insulina de correção, e tudo isso com o acompanhamento das conversas que tive com meu médico. Resolvi então ir para casa de taxi, com receio de entrar em coma no meio do caminho, mas confiando que chegaria em casa e que as orientações do meu endocrinologista me ajudariam a resolver a questão. No fim das contas, cheguei em casa, troquei catéter e insulina, apliquei a dose de correção, continuei o monitoramento da glicose, fiquei uns dois dias de repouso, e programei a dose basal de insulina para restabelecimento da normalidade conforme havia conversado previamente com meu endócrino. Ele nem sabe ainda que tudo isso aconteceu, e também não sabe que me apoiou, mas ele estava comigo todo o tempo, porque estivemos antes conversando durante 23 anos nas consultas, inclusive na última, com orientações prévias para problema ocorrido no futuro.

Talvez o apoio dado ao seu paciente tenha sido mais que um acompanhamento para os exames, mas uma segurança para ele seguir o caminho da vida, do qual a morte é parte.

Beijo grande,

Débora