GTH HC-UFPR

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Histórico do Comitê do Hospital de Clinicas da UFPR A trajetória da Humanização no HC iniciou-se em 2000 com o projeto “Humanizando a Prática de Enfermagem”. No ano seguinte, o HC passou a ser multiplicador do Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar – PNHAH, sendo então, constituído um grupo com 16 membros, denominado Fórum de Humanização, o qual deu início à realização de um levantamento referente às ações já existentes no HC na linha da Humanização, para então trabalhar novas propostas e polarizar o programa. A oficialização do Grupo de Trabalho de Humanização Hospitalar se deu em 2002 através de portaria da Direção Geral; na sequência foi instituída uma política do Ministério da Saúde - a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde (PNH), com a finalidade de traçar diretrizes a serem trabalhadas nas instituições de saúde do país. O grupo foi então reorganizado com uma equipe multiprofissional, passando a se chamar Comitê de Humanização, tendo seu Regimento Interno aprovado em 2004. Em 2006, o Comitê, com o apoio do Conselho Diretivo, buscando disseminar a PNH de uma forma diferenciada, instituiu as Metas de Humanização para as Unidades Gerenciais. Os resultados desta proposta podem ser observados pela melhoria dos processos de trabalho e de atendimento, e comprovados por intermédio da pesquisa de satisfação dos usuários internos e externos. Hoje o Comitê trabalha com Grupos de Trabalho Humanização (GTHs) - definidos de acordo com as demandas da comunidade do HC, cujo objetivo é envolver todos os sujeitos na busca de estratégias para proporcionar uma melhor qualidade no trabalho e no atendimento, incentivando dessa forma soluções coletivas. Em 2010, o Comitê investiu na disseminação e definição das metas de humanização embasadas nas diretrizes e dispositivos da PNH e na ampliação das rodas de conversa para Unidades Gerenciais. A próxima etapa será a avaliação das metas, a construção de um Projeto de Capacitação para Apoiadores da Roda de Conversa e a construção do Projeto de Ampliação dos Trabalhos em Cuidados Paliativos. Vale lembrar, que embora exista uma portaria que define os representantes do Comitê, as reuniões quinzenais são abertas a toda a comunidade do HC.

O HOSPITAL EXPANSIVO – A construção continua…

  O Comitê de Humanização do Complexo do Hospital de Clínicas realizou a segunda etapa do Jogo dia 15/08/15 com novos participantes que foram acompanhados pela primeira equipe. A oficina teve o apoio Frederick van Amstel, mentor intelectual da ferramenta, que foi desenvolvida como parte de uma pesquisa de seu doutoramento na Universidade de Twente, […]

O HOSPITAL EXPANSIVO – FERRAMENTA FACILITADORA NA CONSTRUÇÃO COLETIVA

Como podemos desenvolver as equipes para o diálogo, trabalhar as relações, os tencionamentos e construir soluções coletivas em um curto espaço de tempo?  Qual a possibilidade de trabalhar os conflitos de forma leve e descontraída? O Comitê de Humanização do Complexo do Hospital de Clínicas da UFPR organizou no dia 07 de julho, uma oficina […]

Emoção no encontro entre receptor e doador no Serviço de Transplante de Medula no Hospital de Clínicas da UFPR

Há cerca de dois anos – no dia 02 de setembro de 2012 – o estudante Fabrício Padilha, então, com 13 anos de idade, recebeu um transplante de medula óssea no Hospital de Clínicas da UFPR. Ele, que é morador de Foz do Iguaçu (PR), havia sido diagnosticado com leucemia linfoide aguda (LLA) e o […]

Ouvidoria: Instrumento de Gestão e Qualidade no Hospital de Clínicas/UFPR

“As manifestações de usuários e profissionais são como diamantes que precisam ser lapidadas.”    O entendimento em relação ao papel do Serviço de Ouvidoria pelos profissionais do Hospital de Clínicas/UFPR – HC trouxe a necessidade de sensibilizar e demonstrar que as manifestações dos usuários vão além da queixa e devem ser vistas como um instrumento […]

A ARTE DE CUIDAR: EQUIPES SE REINVENTANDO NO ACOLHIMENTO

Dedicamos está publicação ás Equipes pela criatividade, parceria,  dedicação e persistência. Em especial à ONG Cuidando com Arte e Alegria por esta parceria de sete anos com dedicação incansável em prol dos pacientes e profissionais do Hospital de Clinicas/UFPR. “A doença e a hospitalização constituem uma crise importante na vida das crianças e seus familiares. […]

ULTIMAS AÇÕES E DIÁLOGO COM OS GESTORES NO HOSPITAL DE CLINICAS – UFPR

A quinta foi movimentada no Hospital de Clinicas da UFPR – HC. Recebemos a Consultora Carine Bianca Ferreira Nied para provocar as equipes com o tema Visita Aberta: Como iniciar esta proposta?. Nesta ação estiveram presentes também a Consultora da PNH– PR Eliane Benkendorf e profissionais de Instituições de Saúde locais que aceitaram o convite […]

Hospital de Clinicas/UFPR firme na Semana Nacional de Humanização

Hoje a Vivência de Humanização aconteceu no Ambulatório da Hemato Oncopediatria com as Histórias Orientativas do Robinho, o Robô corajoso e o Robinho com Varicela. O enredo trata de um robô que precisa fazer quimioterapia e fala de todas as etapas deste tratamento. A varicela foi introduzida como orientação, em um momento crítico de surto, […]

HOSPITAL DE CLINICAS DA UFPR COMPÕE A SEMANA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO

Ontem na abertura da programação local no Hospital da Clinicas – HC, foram realizadas palestras com foco no Acolhimento de usuários e trabalhadores. A Direção mostrou o seu apoio acompanhando todas as palestras realizadas pela manhã. Abordamos os seguintes temas: Ouvidoria uma ferramenta de gestão Cuidados Paliativos uma proposta de Acolhimento Roda de Conversa como […]

Método da Roda exercita a Construção Coletiva no Hospital de Clínicas da UFPR

No último dia 04 de junho a Unidade de Hematologia/Hemoterapia/Oncologia do Hospital da Clinicas da UFPR lançou duas publicações importantes construídas nas Rodas da Unidade e um livro elaborado a partir da criatividade de um paciente transplantado. Os manuais foram pensados a partir de reflexões sobre as necessidades de pacientes e profissionais da Instituição. O […]

“Projeto Linha da Vida” – Acolhimento e ambientação dos pacientes do Hospital de Clínicas da UFPR

  Através do turismo, o Hospital de Clínicas busca acolhimento e ambientação de pacientes. O Serviço de Transplante de Medula Óssea (STMO) do HC recebe pacientes de várias regiões do país para tratamento de doenças como leucemia, síndromes entre outras. Muitas vezes, eles nem, ao menos, têm tempo para um passeio ou para aproveitar um […]