Descrição
Neste documento estão sistematizadas diretrizes para orientar a discussão sobre Monitoramento, Avaliação e a implementação de indicadores no âmbito da Política Nacional de Humanização/PNH. Contém uma parte introdutória contemplando marcos avaliativos e demarcação de um cenário de referência; em seguida encontra-se sistematizado um conjunto de indicadores atrelados aos princípios e dispositivos da PNH (matrizes lógicas de indicadores formatadas a partir do marcos referenciais do SUS e Humanização); e por último encontram-se: uma breve síntese de variáveis/indicadores que podem potencialmente ser utilizados em avaliações a partir da implementação de ações de humanização; e uma lista com situações que podem compor análises qualitativas em torno dos objetivos e dispositivos do Humanizasus.