O atendimento adequado às urgências e emergências depende de vários fatores: infraestrutura local, sistema de central de regulação dos casos e da capacitação de recursos humanos. A atenção às urgências deve fluir em todos os níveis do SUS, organizando a assistência desde as UBS, equipes de Saúde da Família até os cuidados pós-hospitalares na convalescença, […]
Construir o real significado da assistência farmacêutica e a sua inserção na atenção à saúde, exige dos gestores do SUS compromissos sérios com a estruturação e a qualificação dos serviços farmacêuticos e sua necessária articulação multiprofissional e intersetorial. Neste contexto, os farmacêuticos precisarão estar preparados para suprir as necessidades do sistema de saúde com conhecimentos […]
O Apoio Matricial é metodologia de trabalho, um conjunto de conceitos sobre o “como fazer” o trabalho interprofissional, tanto em equipes quanto em redes de atenção à saúde (exercício da função apoio), em cogestão, de maneira compartilhada. A metodologia do Apoio Matricial começou a ser utilizada no SUS/Campinas nos primeiros anos da década de noventa […]
Boa tarde, Gostaria de agradecer à Rede Humaniza SUS pela boa receptividade e generosidade de estar conosco este semestre que está se encerrando para nós estudantes de Gestão em Saúde Coletiva da UnB – Campus Darcy Ribeiro. Foi bom estar com vocês !!
Colegiados Gestores de Hospital, de Distritos Sanitários e Secretarias de Saúde – Compostos por coordenadores de áreas/setores, gerentes (dos diferentes níveis da aten- ção), secretário de saúde, diretores e, no caso do hospital, todos os coordenadores das unidades de produção. Dentre outras, tem como atribuições: elaborar o Projeto Diretor do Distrito/Secretaria/Hospital; constituir-se como espaço de […]
Os limites entre a atenção especializada e a atenção básica, entretanto, não são precisos, mesmo porque a abrangência da atenção básica depende de definições políticas, adotadas em função das circunstâncias sociais e econômicas conjunturais. A circunscrição das áreas de responsabilidade de uma e de outra se dá, atualmente, de forma muito heterogênea, determinada por diferentes lógicas. A […]
ACOLHIMENTO; uma perspectiva que precisa se materializar. O acolhimento é um arranjo tecnológico que busca garantir acesso aos usuários com o objetivo de escutar todos os pacientes, resolver os problemas mais simples e/ou referenciá-los se necessário (SCHIMITH; LIMA, 2004). A acolhida consiste na abertura dos serviços para a demanda e a responsabilização […]
A ouvidoria do SUS é um espaço para demacratização, lá o usuário pode fazer uma Denúncia; Reclamação; Solicitação; Pergunta; Elogio ou Sugestão. Desta forma a Secretaria do Estado de Saúde pode analizar as informações e dar uma resposta ao usuário, além disso consegue usar essas informações para melhorar a qualidade do serviço prestado. A […]
Queria compartilhar com vocês a experiência de ter tido a oportunidade ao longo do semestre de conhecer e de me conectar a estar rede. Inicialmente fiquei meio acanhada de poder me expressar em uma rede acessada por diversas pessoas das mais variadas localidades, tal sentimento foi logo quebrado com a recepção calorosa de […]
Sem sombra de dúvidas, inserir padrões para garantir práticas acolhedoras e expandir a cultura de humanização no serviço, é um avanço. Em várias publicações vimos a importância das ações acolhedoras em todos os níveis de atenção, e que existe evidências que mostram que tais práticas aumentam o nível de resolutividade da demanda do usuário. […]
A população brasileira têm aumentado a sua longevidade, os brasileiros com mais de 60 anos representam 8,6% da população. Esta proporção chegará a 14% em 2025 (32 milhões de idosos), isso é bom, pois significa que as condições de saúde, trabalho, moradia, lazer e outros estão melhorando e estão mais acessíveis. Vocês sabiam que dia […]
A Resolução nº 1.451/95 define URGÊNCIA como “a ocorrência imprevista de agravo à saúde com ou sem risco potencial de vida, cujo portador necessita de assistência médica imediata”. E EMERGÊNCIA como “a constatação médica de condições de agravo à saúde que impliquem em risco iminente de vida ou sofrimento intenso, […]
Em meio à um contexto político, econômico, social extremamente delicado que estamos passando, que o mundo está passando, é muito bom ver exemplos como este do vídeo, melhor ainda se o bom exemplo vem do SUS! O Sistema de Saúde que mesmo com todos os defeitos, acolhe e atende as pessoas que o […]
O trabalho sempre será uma mistura de espaço de criação com repetição; espaço de exercício da vontade com constrangimento; trabalho para si e trabalho demandado do outro, encarnado em sujeitos e coletivos que portam necessidades (sempre sócio-históricas). Assim, é ilusão pensar que se trabalharia sempre a favor dos interesses e necessidades dos agentes imediatos […]
ACOLHER É UM ATO DE AMOR!! O Acolhimento é um ato que deve ser praticado por TODOS OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE, em todos os níves de atenção. Essa prática aumenta o nível de resolutividade da demanda do usuário, muitas vezes um acolhimento faz mais diferença do que uma medicalização, por várias vezes a pessoa só […]
Sim…descentralizar poderes, constituir redes de integração, relacionar poderes parciais, considerar projetos de promoção de saúde para o coletivo, caracterizar de fato a assistência definindo as necessidade de saude de cada região, considerando a participação dos grupos de interesses. Realizar plano de ação com estratégias de gestão em saúde, realizar diagnóstico do serviço, com participação do […]
A regulação é um importante instrumento de gestão e tem por função essencial definir regras, padrões ou protocolos para regirem um determinado serviço, esse processo dentro do Sistema Único de Saúde regula o fluxo entre necessidade, demanda e oferta das ações e serviços dos usuários, e assim, o sistema é capaz de garantir a […]
Gostaria de provocar uma reflexão nas pessoas. Que tal pensarmos em como as Redes de Atenção à Saúde, podem ampliar o acesso à atenção especializada, aperfeiçoar recursos e garantir distribuição dos serviços de saúde. Antes definimos a Atenção Especializada, que dar-se principalmente pela média e alta complexidade dos serviços de saúde no SUS como procedimentos […]
A Atenção Hospitalar objetiva organizar a atenção às urgências nos hospitais, atendendo à demanda espontânea e/ou referenciada, e funcionar como retaguarda para outros pontos de atenção as urgências de menor complexidade. É constituído pelas Portas Hospitalares de Urgência, pelas enfermarias de retaguarda clínicas e de longa permanência, pelos leitos de cuidados intensivos e pela reorganização […]
Sempre que ouvir a sirene no transito, dê passagem….há alguem precisando de nossa ajuda!!!
A Cogestão é muito lembrada por ser uma forma mais democrática de se fazer a gestão, mas não deve ser lembrada apenas por isso, ela deve ser lembrada também por ser uma forma mais resolutiva de se fazer a gestão e tomar decisões. Quando se compartilha o poder de decisão, é muito mais provável […]
Não devemos restringir o termo ACOLHIMENTO , somente a demanda espontãnea , acolhimento junto ao usuário deve ser uma prática corrente do dia a dia , nos encontros entre profissional e usuário. Acolher também é avaliar humanamente, dentro dos parâmetros do protocolo Manchester, a queixa de cada individuo e fazer a classificação de risco, permitindo […]
O que são Redes de Atenção à Saúde ? São novos arranjos organizacionais que visam otimizar o processo de trabalho, bem como melhorar os serviços ofertados à população. Desenvolvido durante a gestão do Ministério da Saúde nos anos de 2011 a 2013, busca melhorar a efetividade do serviço prestado a população, com enfoque na […]
Você conhece a Política Nacional de Regulação do SUS? Foi instituída pela Portaria N 1.559 de 1º de Agosto de 2008 e é um instrumento que possibilita a plenitude das responsabilidades sanitárias assumidas pelas esferas de governo. Se dá em três dimensões de atuação: Regulação dos Sistemas de Saúde – referem às ações que visam […]
A Regulação tem sido uma ferramenta de gestão muito falha no DF, se olharmos pelo prisma da equidade, pelo menos nas minhas experiências e vivências. Muitas vezes a regulação se preocupa apenas com a ordem na fila e em disponibilizar as vagas na ordem em que aparecem os usuários. No DF, o que acontece […]
A seguir, a situação vivenciada por uma usuária, na recepção de uma unidade de atenção básica: “ – Joana: Bom dia, eu queria marcar uma consulta com o Dr. Antônio. – Vilma: O dia de marcação pro médico é a sexta-feira, tem que chegar cedo porque são distribuídas 20 senhas. – Joana: Mas a minha […]
O serviço de atenção especializada funciona através de unidades de referência, estas por sua vez funcionam através de encaminhamentos, sendo que o serviço de atenção básica faz os mesmos quando necessário. A Atenção Especializada no Sistema Único de Saúde (SUS) tem a função de promover coordenadamente serviços especializados em saúde, oferecendo à população acesso qualificado […]
Linha do cuidado é a imagem pensada para expressar os fluxos assistenciais seguros e garantidos ao usuário, no sentido de atender às suas necessidades de saúde. É como se ela desenhasse o itinerário que o usuário faz por dentro de uma rede de saúde incluindo segmentos não necessariamente inseridos no sistema de saúde, mas […]
O projeto Samuzinho iniciou no Distrito Fedral com o intuito de promover a divulgação e a conscientização da importância do serviço prestado pelo SAMU- 192 para crianças em idade escolar. O projeto nasceu devido a alta incidência de trotes realizados em escolas que acabavam atrapalhando o serviço prestado pelo SAMU nas reais […]
A saúde coletiva tem trazido grandes reflexões sobre o modelo de atenção vigente no SUS. A Atenção Hospitalar hoje é voltada para técnicas assistenciais fragmentadas, voltada para a cura de doenças, centrada em procedimentos, modelo pensado no hospital e não nos usuários, ou seja, o usuário é que tem que se adaptar ao serviço e […]