Durante a realizacao do curso de humanizacao no SUS,on-line oferecido pelo hospital Universitario da Grande Dourados, MS tive a oportunidade de compreender que a aplicacao de acoes humanizadoras, promove mudancas no modelo de atencao a saude, na producao dos servicos em saude e no proprio processo do trabalho. As iniciativas, seja das mais simoles, as mais criativas e complexas, demonstra que resultam em mudanca na forma de gerir a relacao entre usuario e profissional de saude e na forma de gerir a propria intituicao de saude.Essas mudancas resgatamos direitos de pacientes como cidadao, o fortalecimento do trabalho em equipes multiprofissionais e a valorizacao e cuidado aos trabalhadorwes em saude.
