Grupo de Trabalho de Humanização
O HILP foi um dos pioneiros no Estado do Piaui, na implantação da Política Nacional de Humanização, coordenada pelo Grupo de Trabalho de Humanização-GTH, que foi criado em 2002 no hospital, com o objetivo de conduzir um processo permanente de mudança da cultura de atendimento à saúde, promovendo o respeito à dignidade humana. (PNHAH, 2001). A partir de então, várias ações foram implementadas no hospital, com o apoio do grupo, na direção de um cuidado mais resolutivo e humano. Entretanto, o modelo de humanização hegemônico nesse cenário, em que pese todos os esforços envidados pelo grupo, era reduzido, sem a abrangência de uma dimensão de integralidade, de intersetorialidade, ainda com ações desenvolvidas de forma pontual, fragmentada, desarticulada. Os trabalhadores eram estimulados para cada um fazer a sua parte, porém sem o fomento de um trabalho em equipe, ou problematização/análise das práticas de trabalho. Era a cultura da boa educação, da compaixão, do bem-estar com ênfase nas programações socias/comemorativas. Somente com a implantação da PNH, em 2003, essa lógica de atenção humanizada começou a mudar, estimulada pelas suas diretrizes e proposições.
Nessa trajetória de 8 anos de existência, o grupo tem disparado e potencializado uma atenção e um gestão cogerida no espaço de trabalho, possibilitado “o enfrentamento das formas cristalizadas, institucionalizadas e instituídas que tendem a manter o jogo institucional favorável às formas hegemônicas do tipo “manda quem pode, obedece quem tem juízo” (Amorin, 2013). Entre as ações implementadas, destacam-se as rodas de discussões mensais envolvendo o coletivo do hospital, com o intuito de analisar os processos de trabalho, identificar demandas e indicadores para as mudanças; as semanas de humanização e as oficinas temáticas para discutir as diretrizes e dispositivos da PNH num processo de formação/qualificação dos trabalhadores e gestores, buscando estimular o contágio e implicação desses sujeitos, e compartilhar experiências bem sucedidas no cotidiano de trabalho, dentre outras. Todos esses eventos na perspectiva de uma construção coletiva para enfrentamento dos problemas e desafios demandados no hospital, disparando mudanças, com foco no fortalecimento do acolhimento das demandas, melhoria da ambiência, co-gestão e gestão participativa, garantia dos direitos dos usuários, com impacto na qualificação da saúde ofertada. Porém, o maior orgulho do grupo é ter disparado, apoiado a construção do colegiado gestor do hospital, uma aposta num espaço democrático de compartilhamento de problemas e decisões, estimulando um compromisso de solidariedade, de co-responsabilização e ético-político no hospital.
Posto aqui algumas imagens do grupo.
Por Lívia Campos
Uma história de sucesso que ao longos dos anos vem colhendo bons frutos!!
Ótimo incentivo para nós que estamos ainda no começo de uma série de transformações aqui em Dourados- MS.
Acredito que o trabalho construido em equipe, através do compartilhar de experiência é mais prazeroso e motivador!
Parabéns ao Grupo de Piauí!