O processo de humanização deve ser aprendido não como uma imposição, mas uma melhoria, de que o beneficiado é o profissional, e não somente o paciente. A humanização não está no sistema em si, mas sim, nas pessoas que executam e fazem parte do mesmo. É mais benéfico um profissional ter em mente o significado do seu trabalho e suas consequências, do que ser imposto a fazer algo, como uma obrigação. Quando temos em mente o por que fazemos e quais são as consequências, sendo elas negativas e positivas, talvez façamos melhor. Não por uma mera melhoria, mas sim, por um significado complexo, que envolve o processo de formação do profissional até as suas condições físico-pessoais. Pois, a principal peça chave deste processo humanizador não é o profissional propriamente dito, e sim, o modo como esse profissional se comunica com o outro, e que para isso ocorrer bem, este deve ter plena consciência do que faz, por que faz, como faz e para quem faz.
Por Emilia Alves de Sousa
Olá Bruno,
Estamos muito contente com a sua chegada à Rede humanizaSUS fotalecendo essa discussão sobre o conceito da humanização, um tema que nos instiga pela sua importância nas relações com o outro.
A sua presença nesta rede, sem dúvida, vai azeitar mais os nossos debates!
Um abraço!
Emília