GRUPO DE ACOLHIMENTO PSICOSSOCIAL

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GRUPO DE ACOLHIMENTO PSICOSSOCIAL

Em comemoração a Semana Nacional de Humanização, sendo este um trabalho intrínseco a nossa rotina de trabalho realizou-se o Grupo de Acolhimento Psicossocial, no dia 08/04 das 15:20 as 16:20 e no dia 10/04 das 09:20 as 10:20. O grupo tem por objetivo ofertar um espaço de acolhimento humanizado aos usuários e acompanhantes do Centro Integrado de Reabilitação do Hospital Estadual de Ribeirão Preto “Prof. Dr. Carlos Eduardo Martinelli” que iniciarem seu tratamento nesta unidade de saúde.

O grupo teve os objetivos de:

  • Favorecer espaço para escuta qualificada das demandas (queixa, medos e as expectativas com relação ao tratamento e outros);
  • Iniciar processo de avaliação de aspectos sociais;
  • Favorecer a adesão e diminuir o absenteísmo do usuário na unidade;
  • Estimular a integração dos profissionais de Serviço Social com os usuários/familiares e equipe multiprofissional;
  • Conjugar as necessidades mediatas dos usuários com o cardápio de ofertas para outras áreas assistenciais da unidade;
  • Identificar riscos e vulnerabilidades que perpassam no processo de reabilitação;
  • Explicar o modo de funcionamento da unidade e o processo de trabalho das equipes, bem como as atividades de educação em saúde;
  • Orientar sobre os critérios de elegibilidade da unidade (existência de protocolos de referência e contra-referência);
  • Incentivar o protagonismo e a autonomia dos usuários/familiares na busca dos seus direitos individuais e coletivos;
  • Melhorar o acesso dos usuários as unidades de saúde através de orientações e entregar o Manual dos Usuários do CIR-HERibeirão;
  • Fortalecer, integrar e orientar sobre os mecanismos de utilização da voz do usuário através do Serviço de Atendimento ao Usuário;
  • Subsidiar a equipe da saúde quanto às informações sociais pertinentes dos mesmos, resguardo o sigilo profissional.
  • Discutir em reuniões de discussão de caso clínico, a demanda do usuário para outras áreas assistenciais, se necessário.

Contamos com a presença de 12 pessoas.