visita aberta e direito de acompanhante

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Emilia Alves de Sousa 04/07/2014

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A Política Nacional de Humanização como uma política transversal, que valoriza todos os sujeitos envolvidos na produção de saúde, opera com várias diretrizes e dispositivos para fortalecer e ampliar a humanização dos processos de cuidado e de gestão.
Dentre as diretrizes/dispositivos destaca-se a visita aberta e direito de acompanhante.

A Visita aberta é um dispositivo  que amplia o acesso dos visitantes às unidades de internação para garantir o vínculo entre a pessoa hospitalizada, sua família, amigos, sua rede social e os serviços da rede de saúde. O acompanhante é alguém que representa a rede social do paciente e que acompanha o tratamento, apoiando e colaborando nos momentos necessários.

A presença de uma pessoa ligada a rede social  fortalece a confiança, e faz bem à saúde do paciente, fazendo com que ele se sinta menos isolado. Possibilita que a equipe de trabalho  colha informações mais precisas sobre a vida do doente contribuindo para uma análise diagnóstica mais ampla e um tratamento mais exitoso.

Quem tem direito a visita e acompanhante?

De acordo com a carta dos direitos dos usuários em saúde, as crianças, adolescentes, pessoas com deficiência e idosos têm direito a acompanhamento durante todo o período de internação. A lei 11.108 de 07 de abril de 2005 dá à mulher o direito de ter, durante o trabalho de parto, parto e pós-parto, um acompanhante de sua escolha, e recomenda que a ambiência da maternidade seja adaptada para a oferta de um atendimento acolhedor, possibilitando que os pacientes possam receber seus acompanhantes e suas visitas com dignidade.

Como implantar a visita aberta e direito ao acompanhante?

•  Conhecer experiências de hospitais que já implantaram este dispositivo, e os dados referentes aos dias de internação, infecção hospitalar, satisfação dos usuários e trabalhadores;

•  Promover atividades de sensibilização com todos os setores do hospital;

•  Construir de forma coletiva os passos para a implantação, envolvendo o pessoal da portaria, administração, enfermarias, copa, laboratório, CCIH, etc;

•  Adequar espaços para a permanência de visitas/acompanhantes fora dos quartos, como por exemplo, áreas verdes que podem ser adaptadas, varandas;

•  Informar à comunidade e abrir espaço de discussão permanente sobre o dispositivo (rodas de conversa no hospital).

Fonte: Cartilha Visita Aberta e Direito a Acompanhante

 

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5 Comentários

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Por deboraligieri

Emília querida.

Como sempre, você nos traz para ampla divulgação uma forma de construção da cidadania: a educação sobre os nossos direitos. O direto ao acompanhante no hospital é muito importante para que a pessoa se sinta um pouco menos insegura num ambiente que, apesar de acolhedor, não é o seu. Acho que todos, sem distinção de idade ou de procedimento, deveriam poder gozar desse direito, que é uma forma de humanização do atendimento em saúde. Vou compartilhar a cartilha e sua postagem!

beijos,

Débora.

Por patrinutri

Uma de minha grandes mestres Leonice Tobias uma vez me apresentou uma poesia que fala da importância da visita no restabelecimento da saúde de alguém doente:

O relógio da saudade

O relógio da saudade

Anda batendo nas horas
Só quem não ama não sente
Quando meu bem vai embora
Quando meu bem me visita
Se estou doente melhoro
Repito a mesma doença
Quando meu bem vai embora
Minuto se parece hora
Hora se parece dia
Dia se parece noite
Quando meu bem vai embora.

Texto do espetáculo de dança :
"Os sons antigos de águas apagadas"
baseado em Os Sertões de Euclides da Cunha 

OBS: encontrei esta nota de Antônio Vivente Mendes Maciel sobre este poemaNota: D. Zefa Maciel, moradora de Quixeramobim, e parente de Antônio Conselheiro, em 1993, quando tinha então 84 anos, em depoimento ao documentário Paixão e Guerra no Sertão de Canudos, declarou:"Ele era poeta também, e os versos dele são curtos mas eu aprendi (ela recita então o poema) 

Por muitos anos acompanhei a internação de idosos em um grande hospital geral e suas falas eram sempre a mesma: falta de visita. Sei bem que este não presença das redes sociais desta pessoas muitas são consequência de suas dificuldades de relação construídas ao longo da caminhada. Mas em geral o maior fator de afastamento são as regras institucionais que limitam demasiadamente os horários de visita. 

O não reconhecimento dos elementos sociais, emocionais, afetivos como parte do restabelecimento dos pacientes cria estas atos institucionais e acaba por prejudicar a recuperação destas pessoas.

Que venham as visitas, que seja este um momento de aproximação de afetos, que seja hora também de reconstruir laços rompidos, que seja momento de paz.

Que a doença traga coisas boas!

 

Por Maria Emilia Ridolfi Melchiori

Todos os dias encontramos, nos dois hospitais em que prestamos serviços voluntários, pacientes sem acompanhantes e também que não recebem visitas de nenhum familiar ou amigo. Neste momento o voluntário é peça fundamental, dentro do ambiente hospitalar, para trazer acolhimento, fazendo a diferença para diminuir a sensação de isolamento e criar um vínculo de apoio para o paciente.

Parabéns pela divulgação deste importante aspecto dos direitos do paciente! O Voluntariado de Santo André está a sua disposição para distribuição de cartilhas ou outras ações de conscientização.

Abraços!

Maria Emilia

Associação dos Voluntários da Saúde de Santo André – AVSSA