Acolhimento com ferramenta de humanização
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Acolhimento = confiança + solidariedade: entre as pessoas; entre os profissionais da equipe; entre a equipe e a população.
O acesso e acolhimento são elementos essenciais do atendimento, para que se possa incidir efetivamente sobre o estado de saúde do indivíduo e da coletividade. A questão do acolher busca garantir o acesso aos usuários com o objetivo de ESCUTAR A TODOS de forma HUMANIZADA de acordo com as necessidades da população.