Vamos Dialogar?

A Coordenação Geral de Desenvolvimento de Recursos Humanos (CGDRH) juntamente coma Diretoria de Gestão de Pessoas (DGP) promoveu o 1º Encontro “Dialogar com o RH” com o objetivo de integrar e promover espaço de melhor comunicação entre os setores que fazem parte do Recursos Humanos (RH) da Secretaria Municipal de Saúde de Maceió (SMS).

Assim foi realizado no dia 15.07.22, sexta-feira, o Dialogar com RH planejado de acordo com as diretrizes da Política Nacional de Humanização em Saúde (PNH), acolhimento, co-gestão e valorização do trabalhador visando a  Indissociabilidade entre Gestão e Serviços, propondo assim aproximações e diálogos entre os profissionais da saúde que juntos discutem e pensam possibilidades de construir formas de fazer o trabalho em saúde.

O encontro iniciou com uma dinâmica que proporcionou o apoio e acolhimento entre os trabalhadores, onde o cuidado de si e o cuidado do outro foi o ponto principal desse momento que fez refletir sobre a importância do cuidar e do tratar o outro, seja com gestos ou com palavras e assim, permitir aproximações.  Após esse contexto, foi realizado um momento onde todos se reuniram com seu setor para discutir as potencialidades e fragilidades do processo de trabalho de cada serviço. Posteriormente, foram apresentados os entraves encontrados no dia a dia que dificultam uma melhor reorganização do trabalho interno.

Esse espaço também oportunizou o conhecimento das atividades realizadas por serviço, o protagonismo de cada profissional, a promoção do dispositivo da escuta qualificada entre a gestão e os trabalhadores, além de compartilhar vivências, emoções e experiências. Cada grupo apresentou as suas potencialidades e fragilidades e em alguns momentos até trouxeram sugestões de como melhorar os processos de trabalho. Foi possível perceber o quanto o encontro entre os setores são necessárias e possibilitam um olhar mais atento às demandas e dificuldades encontradas no processo de trabalho, sendo importantes momentos de continuação desse encontro e possibilidades de estratégias para os entraves encontrados que podem ser pensadas em conjunto e que sejam da governabilidade individual e coletiva.

 A PNH supõe a troca de saberes, diálogo entre os profissionais e modos de trabalhar em equipe não apenas para “resolver” um problema, mas à produção de uma grupalidade que sustente construções coletivas, que suponha mudança pelos encontros entre seus componentes. Levar em conta as necessidades sociais, os desejos e os interesses dos diferentes atores envolvidos no campo da saúde constitui a política em ações materiais e concretas. Tais ações políticas têm a capacidade de transformar e garantir direitos, constituir novos sentidos, colocando-se, assim, a importância e o desafio de se estar, constantemente, construindo e ampliando os espaços da troca, para que possamos caminhar na direção do SUS que queremos.

Dessa forma, tomamos a Humanização como estratégia de interferência no processo de produção de saúde, levando-se em conta que sujeitos sociais, quando mobilizados, são capazes de transformar realidades transformando-se a si próprios nesse mesmo processo. Trata-se, então, de investir na produção de um novo tipo de interação entre os sujeitos que constituem os sistemas de saúde e deles usufruem, acolhendo tais atores e fomentando seu protagonismo (Brasil, 2004).