Curso de Acolhimento para equipes de ESF no Itaim Paulista – São Paulo/SP

Devido as demandas referentes a qualidade do atendimento e responsabilidade sanitária dos trabalhadores no cuidado e no acolhimento dos usuários planejamos uma ação que pudesse resgatar o papel sanitário e o sentido do acolhimento.

Faremos capacitações com mais de 11 Unidades de Saúde com quase 500 trabalhadores de diversas categorias.

Os temas centrais são: Cuidando de quem Cuida, Acolhimento e Gerenciamento de Conflitos.

03 dias de oficinas.

1º dia: Cuidando de quem Cuida;

2º dia: Acolhimento I e Gerenciamento de Conflitos;

3º dia:Acolhimento II – Atendimento ao Cidadão (Escriturários Administrativos)

Eixo da atividade:
Trabalho e Humanização
Data da atividade:
Seg, 07/04/2014 (Dia todo) – Qui, 10/04/2014 (Dia todo)
Instituições Proponentes da Atividade:
APS Santa Marcelina e Supervisão Técnica de Saúde de Itaim Paulista – São Paulo/SP

Localização

Unidades de saúde da região de Itaim Paulisa, São Paulo/SP
avenida marechal tito
São Paulo, São Paulo
Brasil
Capacidade máxima do local:
30 pessoas
Estrutura disponível no local:
Mesas (determinar capacidade no campo abaixo)
Cadeira (determinar capacidade no campo abaixo)
Datashow (projetor multimídia)
Materiais de escritório (papel A4, tesoura, borracha, canetas, lápis, régua, fita adesiva, clips, furador e grampeador).
Coffee-break
Água e café