Produzir Saúde começa no atendimento.
Eu tenho tido grandes experiências trabalhando em um hospital que é referência em muitas especialidades, muito embora saibamos das dificuldades dos serviços públicos e não somente os de saúde, a precariedade, o descompromisso de muitos, a falta de humanidade em algumas pessoas, quando nos deparamos com pequenos gestos de afeto e cuidado, principalmente no atendimento, acredito que seja a chave para um bom começo de relação da produção da saúde, eu sempre me senti família das pessoas das quais atendo com carinho atenção e amor, me colocando em seu lugar de alguma forma. Passei por diversos campos de atendimento, porém, prefiro sempre o público, pessoas simples, analfabetas, até mesmo cegas, ou surdas, de diversos gêneros, diversas patologias, traumas e dramas a serem vencidos junto com a doença.
"Um sorriso, pode mudar o mundo a sua volta"
Por Luciane Régio
Gostei
A humanização da atenção e da gestão do SUS inclui também, vínculos solidários e de afetos, com certeza!
AbraSUS,
Luciane