A Política Nacional de Humanização (PNH) na Estratégia Saúde da Família (ESF) em tempos de COVID 19.

O PAPP (Programa de Aproximação Progressiva à Prática) da Faculdade de Medicina da UNOESTE (Universidade do Oeste Paulista), no Campus Presidente Prudente, insere o estudante do Curso Médico em cinco ESFs (Estratégias Saúde da Família), localizadas nos municípios de Presidente Prudente e Álvares Machado.
A FAMEPP/UNOESTE aposta na utilização de Metodologias Ativas de Ensino e Aprendizagem como a Problematização.
Acadêmicos frequentam as ESFs como membros das Equipes Interprofissionais, com objetivos educacionais voltados ao desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes, ligadas a tarefas específicas listadas no Currículo por Competências, relacionadas à Atenção Individual, Coletiva, aos Processos de Trabalho e à Educação em Saúde.
Em tempos de Pandemia, surgem novos desafios para os Facilitadores do PAPP.
Os Coordenadores do Programa, realizam Visitas Técnicas nas cinco ESFs, aplicando a Política Pública da Educação Permanente em Saúde, tentando minimizar as fragilidades citadas pelos próprios estudantes e das equipes interprofissionais, tentando facilitar a compreensão dos Princípios que norteiam a Política Nacional de Humanização.
Em uma das Visitas Técnicas, realizada na ESF São Pedro, foi abordada pelos Coordenadores a importância do Protagonismo do Usuário SUS. Foi estimulado o acolhimento de todos os usuários do SUS que entram em contato pelo telefone, com a Unidade de Saúde, por exemplo.
Estudantes consideraram como sendo muito importante, o estabelecimento de uma relação de respeito e confiança, por meio da TeleMedicina, com as pessoas que telefonam para a ESF.

Em relação à inseparabilidade entre a atenção e a gestão dos processos de produção de saúde, foram citadas citado como exemplo, na Roda de Conversa, as Reuniões de Equipe, que ocorrem com frequência semanal, nas quais os profissionais têm um espaço para desabafar com os colegas e repartir suas angústias.
Em relação à transversalidade, estudantes comentaram sobre a humanização, que deve estar presente em todas as relações entre colegas de trabalho e entre Equipe de Saúde com os usuários do SUS, em todos os contatos realizados, pessoalmente e pelo telefone. Nos contatos pessoais foi enfatizada a necessidade do uso de máscaras, “Face Shield” (protetor de acrílico para a face do profissional de saúde), além do jaleco e de luvas mais o álcool gel.

_Formaremos “gente que gosta de toda a gente”, comentou uma Facilitadora presente na Atividade de Educação Permanente.
Em relação à autonomia dos sujeitos, foi citada a sua importância, principalmente neste momento, no qual o planeta vivencia coisas novas e incertas. “_Só o conhecimento deixa os sujeitos autônomos, para cuidarem melhor de sua saúde”, afirmou um dos Coordenadores do PAPP. A pandemia do Coronavírus (COVID-19) trouxe mudanças na maneira de viver em sociedade, com mudanças em hábitos e rotinas. A Gestão dos Processos de Trabalho em Saúde, sempre foi desafiadora, mas nesse momento, no qual os cuidados curativos são muito importantes, não podemos abrir mão da prevenção e da educação para a população, diante dessa doença fatal.

A Coordenação do PAPP/ FAMEPP/UNOESTE, no Campus de Presidente Prudente entende a Atenção Básica, concebida como a “porta de entrada do Sistema Único de Saúde”. Facilitadores do PAPP são estimulados a utilizar estratégias educativas modernas, com treinamento em serviço e inserção do acadêmico do Curso Médico, o mais precocemente possível em um ambiente profissional real.
Os futuros profissionais de Saúde devem ser capacitados para os desafios trazidos pela prática. Dessa maneira, devem ser preparados para procurar respostas aos questionamentos, trazidos pela Metodologia Ativa da Problematização. Como essas questões emergem da prática, são muito valorizadas por docentes e por estudantes.
A Graduação em Medicina traz como perfil do egresso, futuro profissional: um “(…) médico com formação generalista, humanista, crítica e reflexiva, capacitado a atuar, pautado em princípios éticos, no processo de saúde-doença em seus diferentes níveis de atenção, com ações de promoção, prevenção, recuperação e reabilitação à saúde, na perspectiva da integralidade da assistência, com senso de responsabilidade social e compromisso com a cidadania, como promotor da saúde integral do ser humano (…). De acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais, DCNs, propostas pelo MEC, no ano de 2014
Docentes deverão estimular a formação de estudantes que sejam críticos, reflexivos e capazes de articular a teoria com a prática. Desde o início do curso, os estudantes são integrados às Equipes das ESFs, conhecendo a população adscrita ao território de Saúde, que compõem a comunidade, interagindo de maneira pró-ativa com as equipes multiprofissionais.
Os participantes consideraram como positiva a ação de Educação Permanente, realizada pelos Coordenadores do PAPP, na Visita Técnica realizada na ESF São Pedro, no município de Presidente Prudente, na Região da Alta Sorocabana, em SP.

Referências

Vasconcelos RNC, Ruiz EM. Formação de médicos para o SUS: a integração ensino e saúde da família – revisão integrativa. Rev Bras Educ Med. 2015;39(4):630-8. https://doi.org/10.1590/1981-52712015v39n4e02772014.