Estudantes Médicos entendem o Diagnóstico de Demanda e a organização do Acesso, em uma ESF.

Dentre as competências propostas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) no ano 2014, do Ministério da Educação e Cultura (MEC), para a formação dos futuros profissionais médicos no Brasil, está a “Abordagem Comunitária em Saúde”.

Os Facilitadores do Programa de Aproximação Progressiva à Prática, na Faculdade de Medicina da Universidade do Oeste Paulista (PAPP/FAMEPP/UNOESTE), programaram atividades a serem desenvolvidas nos cenários das práticas, em oito Estratégias Saúde da Família (ESFs) localizadas nos municípios de Presidente Prudente e Álvares Machado, com foco no “Diagnóstico de Demanda”.

A partir da análise do “Condensado Mensal”, realizada em conjunto com os Acadêmicos e demais membros das ESFs, em reuniões de equipe, fizeram um levantamento da demanda, nas Unidades de Saúde, utilizando o Planejamento Estratégico Situacional (PES) para a organização das agendas.

No acolhimento das ESFs, alguns estudantes do PAPP tiveram a oportunidade de acompanhar um Agente Comunitário de Saúde (ACS) e a Enfermeira da Unidade, e ficaram responsáveis pelo preenchimento de informações básicas relacionadas aos usuários, como o nome e a idade, além de descreverem qual seria o motivo da consulta que o Usuário do SUS havia relatado. Depois desta ação, o médico e o enfermeiro decidiam qual seria o profissional da Equipe, que poderia atender aquela pessoa, havendo um registro na mesma planilha de acolhimento. A decisão conjunta, relacionada ao atendimento, foi determinada pelos próprios profissionais que conheciam, de antemão, as principais demandas existentes, por cada ciclo vital, na sua respectiva Unidade de Saúde. Essas demandas trazidas pelos usuários SUS eram discutidas novamente, nas reuniões de equipe, com a ajuda da análise do Condensado Mensal.

A odontóloga também foi envolvida no acolhimento da ESF. Dessa maneira era possível, aos profissionais de saúde designados para trabalharem no acolhimento, poderem encaminhar usuários do SUS para o atendimento da dentista, quando necessário, por exemplo. Nessas planilhas os profissionais, juntamente com os acadêmicos médicos, conseguiam identificar os usuários que já estavam agendados na demanda programada da ESF, de acordo com os turnos específicos para atendimento, separando-os dos usuários que vinham solicitar vagas para atendimento na demanda espontânea.

Após a construção do “diagnóstico de demanda”, os Facilitadores utilizaram o “Arco de Maguerez” com os estudantes, com a finalidade de estimularem a “reflexão na ação”.

Acadêmicos consideraram, nos Portifólios Reflexivos, que o “acesso oportuno” e a “continuidade do cuidado” são duas medidas operacionais muito importantes para a prática dos cuidados na Atenção Primária à Saúde (APS).

Os participantes consideraram como positiva a Ação, que mobilizou: conhecimentos, habilidades e atitudes dos estudantes e da equipe, com foco na abordagem comunitária, a partir da aplicação da Política Nacional de Educação Permanente, nas reuniões de equipe das ESFs.

Referências:

Estudo da demanda de uma equipe da Estratégia Saúde da Família que utiliza o acesso avançado como modelo de organização da agenda.

Disponível em:

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://rbmfc.org.br/rbmfc/article/view/2378&ved=2ahUKEwiJhfKhnZjzAhWwrpUCHbHlDPwQFnoECDIQAQ&usg=AOvVaw2s0kpRNd7Pc3F6qXmCf2ti

Acesso em 27 09 2021, às 16h 38min.