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Trabalho num hospital para atendimento especializado, e é muito comum chegar usuários desinformados sobre o processo de regulação do SUS,  buscando  atendimento  de  urgência,  e  ainda  ficam  irritados  quando  são direcionados para uma UBS, e ou para um atendimento de urgência, de fato. Compartilho este texto que traz informações sobre a diferença entre UPA e […]