Não é novidade que o SUS está em um permanente processo de construção e aperfeiçoamento. O apoio institucional, exemplo desse aperfeiçoamento, veio dar um novo rosto nas relações entre os membros das equipes de saúde e usuários, para juntos conseguirem melhorar as práticas de saúde, e para que elas se tornem mais solidárias e corresponsáveis.
Para mim, o apoio institucional veio agir de forma fundamental e faz com que os profissionais passem a “sentir a dor do próximo”, no caso, os usuários que tanto sofrem na busca por saúde e os usuários valorizem o trabalho dos profissionais de saúde. Torna assim o SUS uma instituição mais solidária.
No entanto o desafio existe outro desafio, o de qualificar os profissionais quanto ao acolhimento, escuta, etc. Além da gestão, mostrando os benefícios para o processo de trrabalho e para a população, proporcionados pelo apoio institucional. Feito isso conseguiremos avançar para o SUS que queremos.
Referencia: https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-32832014000500833&lang=pt
