O que é mesmo cuidado?
No início de 2015 foi realizada reunião entre os diversos setores da Secretaria Municipal de Saúde de Timbó, a partir do NEPSHU (Núcleo de Educação Permanente em Saúde e Humanização) a fim de planejar as atividades de educação permanente no decorrer do ano. Estimulados por estudos realizados no ano anterior, surgiu a ideia de trabalhar temas referentes ao trabalho em equipe e o cuidado a partir da metodologia ativa, ou seja, encontros que envolvem o profissional durante todo o processo, inclusive na avaliação final; por meio de dinâmicas, oficinas, dramatizações…
Foto planejamento
O trabalho foi realizado procurando envolver e mesclar profissionais da Estratégia de Saúde da Família, Policlínica, Vigilâncias, CAPS, NASF, demais setores e Conselho Municipal de Saúde, aproximando Agentes Comunitários de Saúde, médicos, auxiliares administrativos e operacionais, enfermeiros…
Observamos que os pequenos grupos proporcionaram um ambiente acolhedor, fazendo com que as pessoas se sentissem mais a vontade para se expressar.
A sensibilidade expressa nas falas dos estagiários, jovens auxiliares administrativos das unidades de saúde, foi surpreendente e explicitaram a importância de TODOS no CUIDADO ao usuário. Neste ponto, tornou-se indispensável, ampliar a discussão sobre a diferença entre TRATAR e CUIDAR… Salientando que qualquer membro da equipe, independente de formação acadêmica, pode oferecer cuidados: em um olhar atento, um sorriso acolhedor, uma escuta sensível; por exemplo.
Durante e ao final, as verbalizações positivas dos participantes, reforçaram as estratégias adotadas como dispositivo de cuidado ao cuidador, geradoras de mudanças nos processos de trabalho, fortalecendo e aproximando as equipes, e consequentemente melhorando a qualidade do atendimento (TRATAMENTO e CUIDADO) ao usuário.
Em Agosto, após as Conferências de Saúde, tem mais encontros vindo por aí!!!
Por patrinutri
Muito bom ver acontecendo o NEPSHU de Timbó!
Estamos junt@s! Educação Permanente e Humanização num mesmo propósito: promover saúde seja de gestores, trabalhadores e usuários!
OBS: Dei meus pitacos na publicação e coloquei a foto em destaque para aparecer no resumo do post.
Bjs Pat (feliz da vida com vocês por aqui!)