O CAPS AD pode negar atendimento a pessoa que nao mora na cidade:

Helena:

Enquanto entramos em contato com o pessoal da Baixada Santista, você pode nos contar aonde você fazia tratamento antes de mudar para Mongaguá?

O que você quis dizer com "não é pelo SUS"?

Em alguns dias teremos notícias para você.

AbraSUS

Stella Maris

Helena:

tive informações que o Ambulatório de Saúde Mental de Mongaguá está se transformando em Caps (finalmente!). Dessa forma, você poderá se tratar nesse serviço sem ter que reduzir sua terapia à medicação. 

Lamentavelmente, na Baixada Santista não houve regionalização na Rede de Saúde Mental, portanto cada município oferece seus serviços para seus munícipes.

De qualquer forma, vou ligar para você. Mas acho importante dar visibilidade a essas questões através da RHS pelas informações que geramos e pela provocação aos entes públicos para dar resposta às necessidades e direitos da população!

Abraços

Stella Maris

Stella,te agradeço pelo empenho. Qando me informei tive realmente a informaçao que sera implantado mas estavam decidindo se iriam construir ou alugar imovel, terao que fazer uma licitação e o tempo passa, e a minha realidade é que nao posso ficar sem atividades no caps,sem passar por psiquiatra,psicologo, enfim, neste caso como devo proceder ,tem alguma açao para que o municipio me leve para tratamento em sao paulo, pois vejo em hospitais publicos ambulancias de varias cidades,ou seja,quando nao tem medico ou aparelho para exame num municipio o paciente é trazido pelo municipio para ser tratado em sp, existe esta possibilidade, se eu fizer um requerimento ao sus:

Queridas  Helena e Stella e demais pessoas humanas.

Sua troca de mensagens me trouxe uma preocupação antiga: o quanto o SUS é ainda desconhecido por muitos dos usuários e trabalhadores.

Falo não como advogado ou jurista. Me expresso como um militante do SUS e do Movimento HumanizaSUS e como gestor que fui em alguns momentos.

1) O princípio da universalidade e, consequentemente, o do direito inalienável à saúde de todos os cidadãos brasileiros garante o cuidado EM QUALQUER UNIDADE DO SISTEMA;

2) A ignorância da lei não torna o cidadão e as instituições inimputáveis;

3) Os princípios constitucionais não são sucedâneos de projetos e processos de organização do sistema. Portanto, o decreto 7508/11, que regulamenta a Lei 8080/90, estabelecendo a regionalização com estratégica para a efetividade do sistema NÃO ESTÁ ACIMA DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL;

Como consequência, sugiro:

1o. – Tentar acolhimento imediato no município de Monguaguá, com encaminhamento formal para o CAPS AD de Itanhaém;

2o. – De posse desse encaminhamento, procurar o CAPS AD destino para viabilizar a  resposta à necessidade;

3o. – Caso o acolhimento da solicitação não se dê em qualquer das instâncias, procurar o Ministério Público local para as medidas cabíveis.

Certamente, a via da negociação sempre é a melhor. Contudo, qualquer desses serviços que negar acolhida, implica omissão de socorro com todas as suas consequências.

O caso me parece um equívoco de orientação por parte do município de Mongaguá e de desconhecimento por parte do município de Itanhaém, se de fato nega acolhida a cidadãos não residentes no município.

O procedimento correto quando não há o serviço necessário no local é acolher o caso, avaliar e prestar cuidado com os recursos disponíveis e, apenas a partir daí, encaminhar para o município capaz de prestar o serviço.

Quando o usuário procura um serviço que já tenha acolhida em seu município de residência, em outro município, o procedimento deve ser o mesmo.

Espero ter ajudado,

Beijo

Carlão

Importantes informações Carlão.

Eu estou em contato com o pessoal da DRS da Baixada e veremos o que é possível fazer para acolher a necessidade de Helena. Coloquei a Marilene à par da situação porque estou saindo de férias e ela vai assumir o contato.

Helena, enquanto isto se resolve, veja a possibilidade de se inserir em algum grupo de atividades, cultural, de lazer, que você esteja afim. Curtir relações, bater papos com amigos, conhecer novas pessoas, realizar alguma atividade gostosa, pode te ajudar a atravessar esse momento.

Abraços

Stella Maris

Helena: nao desiste, cuida de você para poder cuidar do bairro… e olha para nós, que estamos aqui junto contigo.

Você já fez relacoes de vizinhanca, ai no mato? Imagino que sim, porque ninguém pode cuidar de um bairro sozinha…

No comeco do ano estarei viajando para a tua regiao e gostaria de me encontrar contigo. Topas?

Abracos

Stella Maris

Sim, vem ate minha casa ,consegui consulta na saude mental em mongagua, e hj fui ate o Caps itanhaem, imprimi oque Dr. Carlos explicou, foram taxativos,nao recebem pacientes de outro municipio,voltei arrazada,sem saber como agir , el fala que posso procurar o ministerio publico,mas o caps itanhaem alega que estou sendo atendida pois a consulta esta proxima, vou esperar fazer oque…mas estou so dormindo bastante,sem animo para escrever,me deram uma medicação nao me explicaram e estava tomando a mais ,vou ver se me recupero.dia 12 tenho medico em sp, a gente se fala depois desta data estarei aqui pode vir.Obrigada pela atençao.

Sim, vem ate minha casa ,consegui consulta na saude mental em mongagua, e hj fui ate o Caps itanhaem, imprimi oque Dr. Carlos explicou, foram taxativos,nao recebem pacientes de outro municipio,voltei arrazada,sem saber como agir , el fala que posso procurar o ministerio publico,mas o caps itanhaem alega que estou sendo atendida pois a consulta esta proxima, vou esperar fazer oque…mas estou so dormindo bastante,sem animo para escrever,me deram uma medicação nao me explicaram e estava tomando a mais ,vou ver se me recupero.dia 12 tenho medico em sp, a gente se fala depois desta data estarei aqui pode vir.Obrigada pela atençao.

Olá, Helena.

Como disse bem o Carlão, você tem direito ao atendimento de que necessita para cuidar da sua saúde, pouco importa o nome do atendimento a ser prestado, e nenhuma instância do Poder Público pode te negar esse direito constitucional.

Busquei algumas ferramentas para você comunicar a Prefeitura de Mongaguá, o Estado de São Paulo e o SUS nacional de que precisa de um atendimento com urgência, e os listo aqui com os links pra você:

– Alô Prefeito (Mongaguá): O Alô Prefeito é um canal de comunicação entre a comunidade e a Prefeitura. O objetivo é estabelecer um relacionamento entre o governo municipal e a sociedade, permitindo identificar os pontos fortes e fracos da gestão municipal e buscar soluções que melhorem a vida de toda a população. Link: https://mongagua.sp.gov.br/alo-prefeito/

– Ouvidoria do SUS do Estado de SP: espaço reservado para o contato e a aproximação entre serviços e usuários da saúde. Link: https://www.saude.sp.gov.br/ses/perfil/cidadao/homepage/acesso-rapido/ouvidoria-na-saude

– Ouvidoria Geral do SUS: https://portalsaude.saude.gov.br/index.php/o-ministerio/principal/secretarias/871-sgep-raiz/doges-raiz/ouvidoria-geral-do-sus/12769-quando-procurar-o-disque-saude-136

Entre em contato com esses serviços e explique sua situação, e exija que seu direito ao tratamento adequado à sua saúde seja prestado. Estamos aqui torcendo para que obtenha resultado!

Abraços,

Débora

Helena e demais pessoas humanas,
Caso emblemático do tamanho das dificuldades que temos que enfrentar.
O SUS possui os instrumentos próprios e adequados, inclusive na Lei.
Mas, isso parece não ser suficiente.
O caso seu, Helena, ultrapassa os limites do tolerável.
Duas coisas:
1) se cuide. Ande sempre acompanhada de pessoas disponíveis a ouvi-la.
2) faça sempre algo. Não fique em casa parada.
3) siga as sugestões da Débora, mas penso que vc já poderia procurar o ministério público.
Beijo solidário.
Carlão.

Carlão,um ano cheio de paz e felicidades para vc e sua familia. 

Como terei consulta dia 4 ,vou aguardar e perguntar se eles tem outros pacientes que precisam do caps e como procedem. pelo que sei só 1 criança que precisou do caps infantil, a familia entrou com pedido no ministerio publico e ele é atendido em itanhaem. tambm fui orientada pela gerente do saude mental, que cso eu conseguisse vaga em itanhaem eu teria de procurar o posto de saude, para pedir transporte,pois resido na zona rural ,procede,gostaria de saber, nao será a saude mental que tem de pedir transporte para me levar e trazer no caps itanhaem, sendo que aqui em 2 meses nunca passou um agente de saude e nem sei ,e nem ela, onde é o posto mais proximo que atende o bairro…desculpe iniciar o ano te incomodando mas preciso muito de sua orientação. bj solidário.

Desejo de coração,para vc e sua familia um ótimo ano, cheio de paz e prosperidade.  Entrei em contato com Andreia,uma otima pessoa ,me atendeu muito bem. bj, estou te aguardando. 

Helena:

Conta para nós como você vai  resolvendo essa situação pela que estás passando. Como foi o papo com Andreia e depois sobre a consulta do dia 4.

Você disse que vem a São Paulo no dia 12. pode ser uma oportunidade para a gente se encontrar. Te ligo quando voltar ao Brasil. Por enquanto estou fora.

Abraços

Stella Maris

Stella,como passou as festas:Espero que bem. Continuo tomando a medicação, estou fazendo alguns cursos pela Eduk ,para nao pensar em beber,mas tenho recaidas…,o apoio do CAPS é muito importante, amanha depois da consulta resolvo,isso é se conseguir ir ate a consulta pois aqui a estrada está intransitavel,é terra esburacada e há 3 dias chove sem parar, ntao já viu,mas vou tentar passar. Obrigada pela preocupação querida amiga, bjs 

Stella,como passou as festas:Espero que bem. Continuo tomando a medicação, estou fazendo alguns cursos pela Eduk ,para nao pensar em beber,mas tenho recaidas…,o apoio do CAPS é muito importante, amanha depois da consulta resolvo,isso é se conseguir ir ate a consulta pois aqui a estrada está intransitavel,é terra esburacada e há 3 dias chove sem parar, ntao já viu,mas vou tentar passar. Obrigada pela preocupação querida amiga, bjs 

Helena, boa noite. Ano Novo, revisões e esperanças. Vamos pensar que talvez seja o momento de renovarmos os compromissos conosco. Fique firme. A gente sabe que o gen está aí, mas são momentos que passam. Força e conte conosco mesmo por esta rede.

beijo e um ano de grande crescimento na sua luta.

Carlão