Segundo as definições do dicionario da lingua portuguesa acolhimento pode ser : “abrigo gratuito;hospitalidade”. Definição a qual mais poderia caber no sentido de acolhimento do SUS. Indo além dos significados objetivos das palavras e pensando este “abrigo gratuito” como algo natural, não normativo. Então, o acolhimento não seria somente a divisão por necessidade quando chegasse ao servico de saúde, é sim uma conduta, ou seja, uma postura dos profissicionais direcionados a “hospitalidade”. Conduta está no trajeto da integralidade e universalidade, essencias do Sistema Unico de Saúde, na produção da saúde. Via atos comunicativos em deterimento de atos normativos entre profissionais da saúde e este e os usuarios para constuir uma relação. Relação ancorada na compreensão, partilha de saberes, entendimentos, respeito e responsabilidade. Não apenas a relação pelo fato de da necessidade momentania um do outro, mas estabelecida para o pós cuidado, permitindo aos profissionais intervenções continuadas (vinculo). O cuidado sendo o foco , promovido com dialogo entre-disciplinar e com o usuario – diferente da logica predominate do saber centralizado no medico, modelo biomedico. O acolhimento como trejeto para garantir a universalidade e integralidade no SUS produzindo a saúde do cuidado com todos os atores participantes, principalmente levando em consideração as necessidades do usuario em sua singularidade e ofetrta de saber unica – modelo centralizado no cuidado do individuo e não na enfermidade.
” A relação trabalhador-usuario que se dá nos serviços, para o qual se dirigem os mais fortes desejos de integração”
( Texeira, R. R. O acolhimento num serviço de saúde entendido como uma rede de conversações. 2005, p.91)
