Eaí galera!
Eu tava pensando sobre acolhimento no SUS e lembrei de alguns amigos falando a respeito disso, que o sistema não precisa disso, “só precisamos ser atendidos e ir embora”, meus olhos reviraram e não tive muita paciência pra rebater o comentário (me arrependi depois).
Gente!!! Precisamos parar pra pensar um pouco! Somos todos humanos, precisamos do contato, de nos sentir acolhidos, de sentir que alguém se preocupa conosco. Estamos vivendo tão automaticamente que as relações estão morrendo aos poucos, estamos perdendo a percepção sobre as pessoas e sobre o que nos cerca.
A estratégia de acolhimento no SUS nada mais é que o resgate dessa relação entre os profissionais e os usuários, fugir dessa cultura de hierarquização. O profissional precisa estar aberto a colher as demandas que aquele indivíduo traz consigo, compreender seus problemas e assim direcioná-lo no fluxo da rede de saúde. Sabemos que o sucesso do SUS está na gestão e creio que a gestão das pessoas, de suas ações e o comprometimento com os outros irá proporcionar um sistema de saúde mais humano e com vistas ao principal objetivo do SUS: SAÚDE PARA TODOS!
Obrigado!
Leonardo – Saúde Coletiva, Unb
#GSSS #GSCUnb #acolhimento
Por Emilia Alves de Sousa
Oi Leonardo, o seu relato me remeteu às lembranças do início das discussões sobre a humanização da saúde no hospital onde trabalho. Alguns profissionais questionavam qual a necessidade de humanizar o que já era humano.
Existe aqui na Rede, uma publicação do Bruno Aragão com um texto do Dario Pache, ex coordenador da PNH, que traz uma importante reflexão sobre a humanização da saúde, as relações hierarquizadas e autoritárias na produção de saúde, as diretrizes de mudanças, o acolhimento…, que responde um pouco esses questionamentos, e que pode corroborar com as suas reflexões.
https://redehumanizasus.net/1895-humanizar-o-sus-e-humanizar-o-brasil
Obrigada pela publicação!
AbraSUS!
Emília