Construção da Rotina do Acompanhante no HEDH

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Relato de experiências
Grupo de Trabalho de Humanização do HEDH 14/07/2017

      

       O GTH do HEDH (Hospital de Emergência Dr. Daniel Houly), localizado na cidade de Arapiraca-AL, realizou no dia 30 de junho de 2017 uma roda de conversa com o setor de Serviço Social em parceria com o NEP (Núcleo de Educação Permanente) e o NSP (Núcleo de Segurança do Paciente) com o objetivo de construir coletivamente uma rotina para o familiar que estiver exercendo o papel de acompanhante ao paciente interno no HEDH. Esta rotina será desenvolvida através de cartilha que será repassada aos acompanhantes por meio de roda de conversas entre estes e profissionais da assistência no âmbito hospitalar e entregue ao mesmo para orientá-lo sobre seu papel e sua importância na recuperação do paciente. 

     Este trabalho será fundamental para fortalecer os vínculos entre acompanhantes/pacientes/profissionais, além de propiciar uma comunicação mais efetiva entre equipes e familiares e promover maior segurança ao paciente mais especificamente em relação: ao apoio na prevenção das lesões por pressão, na prevenção de quedas, à identificação correta do paciente e à lavagem adequada das mãos, o que irá atender a alguns dos protocolos básicos de Segurança do Paciente.

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11 Comentários

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Por Emilia Alves de Sousa

Muito legal essa construção coletiva, possibilitando vários olhares sobre um documento importante que vai direcionar o modo de estar dos acompanhantes durante a sua permanência no hospital. O Manual dos usuários/acompanhantes do HILP, onde trabalho, também foi fruto da construção de uma equipe multidisciplinar constituida de assistente social, médico, psicólogo, enfermeiro, nutricionista, dentre outros. O documento foi apresentado no colegiado gestor com a participação dos usuários/acompanhantes para uma avaliação.

O que acham de compartilharmos os manuais dos acompanhantes neste espaço? Acredito que podem interessar a outros profissionais!

AbraSUS!

Emília

 

Por luzia Malta

Andréa minha amiga, que excelente iniciativa de voces!!!

Estamos conseguindo sair de nossas “caixinhas” e trabalharmos em equipe multidisciplinar, isso é um avanço num serviço de urgência como a HEDH e saber que o GTH está promovendo essa aproximação é de fato a cereja do bolo.

Que possamos incluir mais setores, mais profissionais e que nossos usuários e seus familiares possam ter assento nesse grupo que com certeza será mais enriquecedor.

Parabpens!!!!

Por deboraligieri

Carxs amigxs do Grupo de Trabalho de Humanização do HEDH.

Também considero muito importante a conversa com os acompanhantes sobre os cuidados com o paciente, e essencial o vínculo entre eles e os profissionais responsáveis pela atenção à pessoa hospitalizada. Embora veja nas cartilhas e manuais um certo risco de padronização dos comportamentos e das relações, debater em roda o conteúdo dessas orientações é uma forma de incluir os acompanhantes na construção de sentidos sobre elas, e ainda possibilitar a atualização das informações a partir de cada nova conversa; uma forma de privilegiar o trabalho vivo e a construção de relações democráticas no âmbito da saúde hospitalar, com efetiva possibilidade de cuidado por quem quer cuidar, e ainda precisa descobrir como; uma forma de fazer dos profissionais de saúde e dos acompanhantes construtores e aprendizes recíprocos do cuidado. Bem bonito!

Abraços,

Débora.

Por Edjane Cícera de Lima

Parabéns pelo o belo trabalho, o usuário precisa ser inserido no nosso trabalho, esse vínculo é indispensável para a Humanização dos serviços.