O hospital de Emergência Daniel Houly inicia a primeira etapa no que refere as metas a serem alcançadas pelo Núcleo de Segurança do Paciente(NSP-HEDH) Munidos de pulseriras brancas, a equipe do NSP dereciona-se até o paciente para fazer alguns questionamentos simples: Seu nome completo.Em uma dessas visitas a beira do leito,fui surpreendida quando um paciente ao receber a pulseiras com o nome completo o mesmo esperou que eu terminasse de realizar mais uma tarefa..Olhando fixamente para mim,”seu jõao”me agradeceu por fazê-lo se sentir importante.
Por Maria Luiza Carrilho Sardenberg
Uma medida tão simples que traz um ganho tão grande em termos de produção de relações de proximidade e respeito entre todos.