Política Nacional de Humanização+Política Nacional de Educação Permanente em Saúde da CGDRH – SMS/AL

A Coordenação Geral de Desenvolvimento de Recursos Humanos (CGDRH) da Secretaria Municipal de Saúde de Maceió (SMS) desenvolve ações de saúde objetivando efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas de atenção e gestão.

Em 2019 a CGDRH iniciou um trabalho de visitas técnicas aos serviços de saúde visando fortalecer e implementar a Política Nacional de Humanização (PNH) e  Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS) nas Unidades de Saúde, Consultório na Rua e Centro de Atenção Psicossocial.

As metodologias utilizadas foram as rodas de conversas, oficinas, e quiz para apoiar as equipes de saúde no conhecimento da PNH, na escuta qualificada, construção de fluxogramas, elaboração de capacitações, práticas de cuidado à saúde do servidor, melhoria na ambiência e nos processos de trabalho.

Por fim, as ações da CGDRH voltadas para os serviços de saúde procura incentivar através dos espaços de discussão e reflexão o protagonismo da troca solidária entre os atores (gestores, trabalhadores e usuários) envolvidos na produção de saúde e na produção de sujeitos.