PROJETO “SEU MODO DE CUIDAR FAZ A DIFERENÇA”

O projeto “SEU MODO DE CUIDAR FAZ A DIFERENÇA” nasceu da intenção de divulgar os relatos para o coletivo de trabalho do reconhecimento da sociedade ao SUS que dá certo, refletindo sobre o fato de que a saúde pública é alvo constante de críticas.

A equipe de trabalho recebe diversos elogios e agradecimentos de pacientes e familiares de forma espontânea por meio de mensagens, e-mail, manifestações verbais, redes sociais, entre outros. Considera-se um ato de humanidade o paciente e seus familiares terem a iniciativa de gratidão em momento tão delicado de suas vidas.

O objetivo maior do projeto é a valorização ao ato de reconhecimento, envolvendo as equipes do Hospital Montenegro 100% SUS de maneira global, reforçando o compromisso de cuidar de modo acolhedor. Deste modo, cada elogio realizado por um paciente ou familiar é digitado em formato padrão e levado pelo Grupo de Humanização até o/os setor(es) ao qual foi destinado e exposto em mural para visualização de todos.