PRONTOS SOCORROS HUMANIZADOS

Com os objetivos de estabelecer estratégias e mecanismos que tornem os serviços dos hospitais mais humanizados; Obter apoio da direção dos hospitais para a implantação e sustentação permanente das ações de humanização; Promover a criação de uma cultura de humanização; Melhorar a qualidade e a eficácia da atenção dispensada aos usuários do hospital;Elaborar plano de ação de humanização hospitalar, de curto, médio e longo prazo, levando em consideração as prioridades e as necessidades específicas do hospital, bem como, as ações de humanização existentes; Implantar e avaliar o plano de ação, foi criado o Grupo de Trabalho de Humanização  Unificado – GTH dos Hospitais e  Prontos Socorros Dr. João Lúcio Pereira Machado, 28 de Agosto e Dr. Platão Araújo. A primeira reunião ocorreu no dia 17/03/21, onde foi pactuado encontros quinzenais, que estão acontecendo. A primeira ação foi a criação da Cartilha de Orientações  das normas e rotinas hospitalares para usuários, acompanhantes e visitantes. Atualmente o grupo está trabalhando em duas frentes: Sistema de gestão de óbitos para melhorar o processo de informação e  comunicação  dos óbitos  e no plano de ações de contingência Covid -voltado para melhoria do acolhimento aos usuários e sua rede social.