RODA DE CONVERSA: UMA REFLEXÃO SOBRE OS DIREITOS DOS USUÁRIOS DA SAÚDE.

Muito Boa iniciativa. Quandonos deparamos com profissionais atuando nos diversos serviços de saúde, percebemos a fragilidade quando se trata da questão dos direitos dos usuários em saúde pública e isso se deve, em sua maioria, as diversas prioridades das IES, que nem sempre aprofunda as questões relacionadas ao SUS numa real articulação Teoria/prática.

Momentos como esses nos fazem “despertar”, promovem inquietações e estas nos impulsionam para o desejo e materialização da mudança. Afinal, do que adiantaria somente pensar e não agir? Muitas vezes nos colocamos como meros personagens, mas somos todos protagonistas e podemos sim desconstruir para reconstruir e nos presentearmos com o SUS que dá certo! Levar esses questionamentos para dentro da sala de aula é uma excelente estratégia de promover esse despertar nos ainda estudantes, estimulando-os desde cedo a levar a teoria para a prática.

A roda foi muito interessante, pois despertou o interesse dos alunos sobre a PNH, especialmente sobre o direito do cidadão quando exploramos a carta dos direitos dos usuários e os seis princípios básicos de cidadania. Juntos, eles asseguram ao cidadão o direito básico ao ingresso digno nos sistemas de saúde, sejam eles públicos ou privados. A carta também foi uma importante ferramenta para que possamos conhecer nossos direitos e ajudar o Brasil a ter um sistema de saúde com muito mais qualidade. A inserção da Política Nacional de Humanização no ensino é uma necessidade que observamos nessas rodas de conversa, tanto pela carência de informação dos estudantes tanto pela necessidade de efetivar os princípios do SUS no cotidiano das práticas diárias, qualificando a saúde pública no Brasil e incentivando trocas solidárias entre gestores, trabalhadores e usuários.

Valéria, Márcia e Rosário, vocês três sempre buscam temáticas importantes e falar, assim como, discutir com discentes sobre Direitos dos Usuários é sempre enriquecedor, pois muitas vezes até nós, profissionais e TAMBËM USUÁRIXS dos serviços de saúde não o conhecemos e aplicamos em nosso dia a dia.
Lendo a carta dos direitos dos usuários da saúde publicada pelo Ministério da Saúde, a qual possui princípios que asseguram ao cidadão o direito básico ao ingresso digno nos sistemas de saúde, sejam eles públicos ou privados, os quais são:
1. Todo cidadão tem direito ao acesso ordenado e organizado aos sistemas de saúde.
2. Todo cidadão tem direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema.
3. Todo cidadão tem direito ao atendimento humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação.
4. Todo cidadão tem direito a atendimento que respeite a sua pessoa, seus valores e seus direitos.
5. Todo cidadão também tem responsabilidades para que seu tratamento aconteça da forma adequada.
6. Todo cidadão tem direito ao comprometimento dos gestores da saúde para que os princípios anteriores sejam cumpridos.
Acredito que esses seis princípios deveriam ser aplicados de forma teorizada e prática na graduação dos profissionais da saúde e os gestores devem ter conhecimento sobre a importância dos mesmos durante o atendimento, assim como, os trabalhadores da saúde serem multiplicadores de tais práticas em seus respectivos ambientes de trabalho, assim como informar aos usuários seus direitos.
AbraSUS,
Isabelle Vieira.

Olá Valeria, Marcia e Rosário,
Parabéns pela roda de conversa e por levar este tema sobre Direitos dos usuários da saúde para dentro de instituição formadora. A Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde e convidam todos os gestores, profissionais de saúde, organizações civis, instituições e pessoas interessadas para que promovam o respeito destes direitos e assegurem seu reconhecimento efetivo e sua aplicação para uma assistência de melhor qualidade e para um SUS mais humanizado.

HumanizaSUS!

Parabenizo vocês Rosário, Márcia e Valéria importante discussão sobre essa temática de inegável relevância: Carta de Direito dos Usuários da Saúde. Sabemos que muitas vezes as pessoas desconhecem seus direitos e até mesmo a existência de alguns. Observei que os questionamentos que fizeram durante a roda serviram para uma reflexão do que podemos fazer, para quem fazer e como fazer a respeito da execução, prática e garantia dos direitos, afinal, docentes, discentes e demais envolvidos. Devemos pensar no bem comum, na qualidade e melhoria dos serviços do SUS. Buscando a participação dos gestores, usuários e trabalhadores por um SUS que dá certo apesar de tantos desmontes! AbraSUS!

Valéria, Márcia e Rosário, parabéns pelo tema disparador da Roda de Conversa. Achei significativo o silêncio que se seguiu à pergunta sobre “o que cada umde nós tem feito para a garatia dos direitos enquanto estudante, estagiário de enfermagem ,docente, profissional cidadão?” Esses estímulos à reflexões pessoais que acontecem quando estamos em roda de conversa são fundamentais para que os afetos possam ser acionados e se somem à nossa racionalidade, nos lembrando que a sociedade que temos depende também de nossos engajamentos e protagonismos diante das questões que queremos que ela avance.

Valéria, Márcia e Rosário, parabéns pela Roda. Gostei bastante da intenção de vocês desenvolverem o projeto de extensão sobre a PNH, porque sempre considerei uma política que precisa ultrapassar os muros da área de saúde e se espraiar na sociedade brasileira.

Só hoje me dei conta que não comentei a própria Roda de conversa que participei… fica aqui meu sincero pedido de desculpa para com meu grupo e tambem meus professores. E aos alunos que participaram conosco desse momento tão importante de partilha e comprometimento. Vale ressaltar que nesse dia que discutimos sobre “Direito dos usuários na saúde” é possível lembrar daquele momento de silêncio quando foi colocado a palavra “DIREITO” como a palavra disparadora para nossa discursão. Apesar do mesmo está tão bem descrito na cartilha da PNH, de uma forma tão íntegra e completa, estende -se no vazio da violação diariamente desses direitos nos atendimentos das diversas unidades e redes do SUS em nosso Pais. As falas na “Roda” foram mais intensas, tanto quanto importante as reflexões que se seguiram aos exemplos colocados pelos estudantes. Foi possível mais uma vez sentir que os mesmos buscam em suas práticas amenizar a dicotomia que existem e são sentidas tambem pelo usuários, fica o lembrete do nosso compromisso de retormamos as discursões sobre Humanização e ampliar a participação de estudantes e docentes naquela instituição.