O acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), nas Unidades de Saúde deve ser entendido como uma postura ética e humanitária em todos os âmbitos dos serviços de saúde, de forma que não se restrinja a uma pessoa ou a um determinado local, mas um conjunto de medidas e ações diárias, sendo […]
O acolhimento ainda é visto por muitos profissionais de saúde como uma atividade única que ocorre na entrada de serviço ou em uma sala específica com procedimentos como a classificação de risco, mas deve ser muito mais do que isso. O acolhimento propõe uma mudança não só na porta do serviço ou no uso […]
O dia da paciente em fase terminal do Hospital das Clínicas da UFG, Maria Oneide de Sousa Pereira, começou diferente nesta sexta-feira (17). Ao invés da rotina de exames e tratamentos, hoje ela tomou banho, foi maquiada e vestida e, com um buquê de flores nas mãos, desceu as rampas do hospital rumo ao altar […]
Embora estejamos no terceiro milênio, vivendo em país signatário da Convenção das Nações Unidas sobre Direitos da Pessoa com Deficiência (PcD), inclusive tendo-a sancionada através de Decreto presidencial, a comunidade surda brasileira ainda amarga absoluta exclusão do direito à comunicação e informações de relevante interesse para toda a população. Basta que paremos para observar que […]
O acolhimento faz parte das diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), está definido como uma postura ética do profissional de saúde com o intuito de garantir a qualidade e integralidade da atenção à saúde. Não existe hora, local e profissional especifico determinado para realizar o acolhimento, ocorre em todo […]
A Política Nacional de Humanização, lançada em 2003, tem como objetivo melhorar os atendimentos oferecidos em serviços de saúde, pondo em prática os princípios da universalidade, integralidade e equidade. Tal política visa promover maior diálogo entre os participantes do SUS (profissionais, usuários, gestores), e estabelecimento de relações mais horizontais e humanizadas. Ao chegar em um […]
O que é Acolhimento? Acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. O acolhimento possui uma postura ética que implica […]
O Acolhimento ao usuário do SUS é tratado de forma especial no PMAQ e é um dos assuntos de maior relevância (classificado como nível 4), além de representar mais de 10% do percentual da avaliação externa. Acolher bem ao paciente é requisito fundamental para sobrevivência de qualquer serviço de saúde. E no SUS, com o […]
Acolhimento no dicionário quer dizer: Ação ou efeito de acolher; acolhida. Modo de receber ou maneira de ser recebido; consideração. Boa acolhida; hospitalidade. Lugar em que há segurança; abrigo. O Acolhimento almeja assegurar acesso aos usuários. No cenário da Estratégia Saúde da Família o acolhimento tem o objetivo de resolver os problemas mais simples […]
O acolhimento nos serviços de saúde ultrapassa uma simples triagem ou recepção do usuário no sistema, ele está intimamente relacionado com a humanização, o acolhimento tem que está presente em todas as etapas do atendimento, a escuta qualificada é um dos fatores determinantes do acolhimento. Significa que o profissional de saúde irá olhar o usuário […]