Durante minha participação neste curso, foi possível diagnosticar várias situações corriqueiras em meu ambiente de trabalho desde a chegada, onde encontrei várias falhas, não por desconhecimento de humanização e sim por atitudes que passam despercebidas no dia-a-dia, por problemas pessoais, stress, entre outros. Ás vezes, nos tornamos tão insensíveis e […]