El Hospital
“Más tarde en la mañana aparecen una mujer y dos hombres al pie de mi cama. Deduzco por su actitud que son médicos. Uno de ellos —robusto, de bigote— dialoga con la mujer —petiza, rubia—, el otro —alto, flaco— se mantiene independiente. Los tres miran los electrocardiogramas: el que me tomaron al ingresar, otro de control después de la colocación del marcapaso y el matutino de rutina. Ninguno de los tres me mira ni me dice nada. Robusto de bigote mirando fijamente al centro de la galaxia: ¿el señor estaba tomando algún medicamento antes del episodio?; rubia petiza mirándome por primera vez: señor ¿estaba tomando algún medicamento antes de este episodio?; yo mirando a la rubia petiza: no; ella mirando a robusto de bigote: no. Intervalo silencioso, luego robusto de bigote siempre con la mirada fija en el mismo punto del espacio exterior: ¿qué edad tiene el señor?; rubia petiza mirándome: señor ¿que edad tiene?; yo: sesenta y siete; ella mirando a robusto de bigote: sesenta y siete. La pareja dialogante se retira sin otro comentario. El flaco alto permanece un momento más siempre mirando los electrocardiogramas y luego se retira sin haber abierto la boca ni dirigirme una sola vez la mirada. Yo me quedo, no sé porqué pienso que puedo estar convirtiéndome en un pez” (MARIO TESTA[1] )
Este é um pequeno fragmento do texto anexado, em que o Prof. Mario Testa relata sua experiência pessoal como paciente em uma sucessão de internações para implantação de um marcapasso. Ele á autor entre outros do livro "Pensar em Saúde" e é uma referência na América Latina na área de planjemento em saúde.
Por Sonia Mara de Fatima Ferreira
A essência, quem é o ser humano que está com o marcapasso?Um ser que segrega sentimentos,que ensina e pensa,e que no momento se encontra fragilizado.
O ser profissional(médico) o ser autoridade no momento, detentor do saber, escondido no jaleco. Ver o ser humano como um perito colocando-o como teoria ciêntifica, mais um caso,criando muralhas entre o ser humano como se atrás deste existisse somente técnicas e interpretações.
No momento o usuário precisava mais do ser humano do que o profissional, alguém que o escutasse.
Quantos grandes de bigode e alto fraco fazem parte dessa massa e acreditam que permaneceram assim no futuro?
Não há mais espaços para estes, humanização do atendimento com escuta já!