Conceito elaborado pelo grupo durante a aula do curso de QUALIFICAÇÃO EM HUMANIZAÇÃO, com a participação do hospital São Jose e Maternidade Darcy Vargas
Definição de acolhimento :
Uma forma de estabelecer contato com o usuario. Não é um lugar circunscrito.
È o inicio de uma relação de confiança e compromisso com o usuario que deve ser trabalhado durante todo o processo.
Envolve mais do que a fala, compreende a postura, os gestos e o comportamento.
Por patrinutri
Seja bem vinda a este coletivo, você e todos os participantes deste curso!
Grande abraço,
Patrícia