Resumo do texto de Serafim

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       A Política de humanização estrutura-se em um conjunto de princípios,diretrizes e dispositivos,tendo três princípios fundantes:o de transversalidade indicando novos padrões de relação e comunicação entre sujeitos como:trabalhadores,gestores e usuários,buscando saberes profissionais;o princípio de indissociabilidade entre atenção e gestão,afirmando que há uma relação entre modos de cuidar e modos de gerir;e a afirmação do protagonismo e autonomia dos sujeitos,implicando em atitudes de corresponsabilidade nos atos de gerir e de cuidar.

      O conceito da PNH propõe transformações nas relações sociais que envolvem usuários,trabalhadores e gestores na sua experiência cotidiana de interação,organização de serviços,por isso a PNH contribui na discussão do trabalho em saúde no sentido de ajudar o nosso modo de trabalho,por isso tem como finalidade estar no meio aos processos de trabalho,produzindo e instigando novas composições,e possibilidades de ser e trabalhar no âmbito da saúde.E isso só esta sendo possível de ser efetivado através da reflexão coletiva e análise dos processos de trabalho que se dá por intermédio do Apoio Institucional.