II Mostra de Humanização – Normatização de Visitas Religiosas

PROJETO NORMATIZAÇÃO VISITAS RELIGIOSAS Autores: Aline Kehl de Campos               Cláudia Fernanda Rodrigues Cidade: São José Diretrizes do SUS: Universalidade, Equidade e Integralidade da atenção à saúde; Diretrizes da PNH: acolhimento, co-gestão, defesa dos direitos do usuário; Dispositivos: Visita aberta. O presente projeto visa à normatização dos serviços das diversas tradições religiosas a prestarem assistência […]

Tarefa de junho – Caso de Ouvidoria

Grupo: Aline, Cláudia, Giselda, Karime e Marlene. Caso: Um usuário do SUS da cidade de Concórdia veio a um hospital de referência na Grande Florianópolis, para realizar uma consulta agendada previamente no ambulatório. Chegando ao balcão de atendimento o trabalhador da saúde que fez o atendimento disse ao usuário que sua consulta foi cancelada, pois […]

Atividade de grupo do dia 18/04/2013

Grupo 8 – UBS Aline Kehl de Campos, Cláudia Fernanda Rodrigues e Cristiane Zimmermann   Você compõe o GTH e tem a responsabilidade de dar resposta a estas questões utilizando o método da PNH. Demanda recebida pelo GTH de implantação do acolhimento na UBS, pois o sistema de marcação de consultas com entrega de senhas […]