Grupo 8 – UBS Aline Kehl de Campos, Cláudia Fernanda Rodrigues e Cristiane Zimmermann   Você compõe o GTH e tem a responsabilidade de dar resposta a estas questões utilizando o método da PNH. Demanda recebida pelo GTH de implantação do acolhimento na UBS, pois o sistema de marcação de consultas com entrega de senhas […]

Grupo: Aline, Cláudia, Giselda, Karime e Marlene. Caso: Um usuário do SUS da cidade de Concórdia veio a um hospital de referência na Grande Florianópolis, para realizar uma consulta agendada previamente no ambulatório. Chegando ao balcão de atendimento o trabalhador da saúde que fez o atendimento disse ao usuário que sua consulta foi cancelada, pois […]