O profissional de saúde como cuidador e, por isso, um escutador                                 Atualmente, os profissionais de saúde são treinados a prescrever, informar, responder corretamente questões de vida ou morte. Sob tais exigências, frequentemente o profissional recebe pouca instrução sobre uma atividade totalmente diversa, mas igualmente fundamental: a de ouvir seus pacientes. Rubem Alves nos fala: […]

O ACOLHIMENTO E A PLACA                   Certo dia, enquanto caminhava distraído pelos corredores do hospital, deparei com uma placa colocada sobre a porta de uma sala onde estava escrita a palavra Acolhimento. Que interessante, eu pensei. Uma sala criada especialmente para oferecer acolhimento à clientela. Bons ventos soprando por estas paragens. Olhei rapidamente para […]