Sobre:
O Sistema FMUSPHC, desde 2003 desenvolve projetos e ações voltados para Humanização de acordo com as diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) do Ministério da Saúde.Espaço de descanso e aulas de yoga, canto, dança e ginástica são algumas das opções oferecidas pelo Instituto à sua equipe Em tempos de relações mediadas pela tecnologia, a preocupação com um atendimento mais atencioso se tornou um importante valor na área da Saúde. Humanizar as interações cotidianas ultrapassa o “bom dia” e o “obrigado”. […]
A Sala de Espera é um espaço aberto de encontro entre os pares; local onde são expostos os mais diversos sentimentos e compartilhamento de experiências. A troca de saberes se faz de forma natural e instantânea. A abordagem em grupo viabiliza a reflexão coletiva sobre temas pertinentes ao diagnóstico, tratamento, questões culturais e cotidianas dos […]
O grupo de teatro “ICESP em Cena” nasceu em 2010 com a proposta de ser um facilitador na comunicação da Instituição com os colaboradores, além de oferecer uma atividade de entretenimento aos colaboradores que apresentam interesse na ação. Idealizado e coordenado pelo supervisor de Hospitalidade do Instituto do Câncer do Estado de São Paulo (ICESP), […]
Introdução: O Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP) é o maior complexo hospitalar da América Latina, considerado uma Instituição de excelência do nosso País. O Instituto Central do HCFMUSP (ICHC) é o maior instituto do complexo que tem como propósito a assistência médica aos pacientes, o ensino, e […]
“O que se opõe ao descuido e ao descaso é o cuidado. Cuidar é mais que um ato; é uma atitude. Portanto, abrange mais que um momento de atenção. Representa uma atitude de ocupação, preocupação, de responsabilização e de envolvimento afetivo com o outro.” (Leonardo Boff) […]
A qualidade de vida no trabalho faz com que o colaborador se sinta bem em seu ambiente laboral, essa sensação de bem-estar reflete positivamente em sua saúde física e mental, que está diretamente relacionada à produtividade e qualidade do trabalho prestado. Investir em projetos de caráter humanizador para funcionários pode trazer vantagens às instituições, reduzindo […]
No Hospital das Clínicas da FMUSP, a Humanização das práticas de Saúde conta com dois importantes dispositivos corporativos: a Rede Humaniza FMUSPHC, estruturada como rede de colaboração formada por 16 Grupos de Trabalho de Humanização (GTH); e o Núcleo Técnico e Científico de Humanização (NTH), que responde por sua gestão. Para nós, a Humanização no […]
O sistema de ouvidoria na área da saúde no Brasil tem por alicerce os pilares do Sistema Único de Saúde (SUS), cujos princípios de Universalidade, Equidade e Integralidade e as diretrizes de Descentralização, Hierarquização, Regionalização e Participação Social são incorporados no direcionamento de suas ações. A consolidação da Ouvidoria do Complexo Hospitalar do Hospital das […]
Desde 2003 o Complexo FMUSP-HC desenvolve atividades e projetos voltados à humanização. Sete anos depois, foi criada a Rede Humaniza FMUSP-HC, após um longo período de planejamento, criação e sensibilização das equipes. Os principais objetivos da Rede são desenvolver e fortalecer a cultura da humanização, fazer diagnósticos de situação e propor iniciativas, valorizar os profissionais […]
O Mad Alegria é um projeto da FMUSP que prepara estudantes da área da saúde para atuarem como palhaços de hospital no Complexo do HCFMUSP, utilizando a linguagem de clowns como recurso de humanização do atendimento. Foto: Grupo de Doutores Palhaços do Mad Alegria e a coordenadora do projeto Dra. Maria Aparecida Basile. Fonte: Revista […]