Tenda de Participação Popular e Controle Social/Semana Nacional de Humanização

Este foi um espaço pensado para fortalecer a participação popular, e que integrou a programação da Semana Nacional de Humanização do Estado do Piauí, incorporado à Tenda HumanizaSUS, que foi realizado no dia 09 de abril no Parque Poticabana em Teresina, um espaço público, aberto e frequentado pela população para atividades de lazer e esportivas.

O objetivo era ir ao encontro dos transeuntes presentes no parque, com o intuito de informar o papel da Ouvidoria e dos conselhos de saúde, fomentando uma participação mais ativa e comprometida na construção do SUS que queremos. Um SUS cidadão, resolutivo, participativo e com controle social. No evento foram discutidos os princípios básicos da Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde, uma importante ferramenta de informação dos direitos e deveres do usuário, no momento de procurar atendimento de saúde. Também foram disponibilizada á população folders relativos à Ouvidoria, aos Conselhos de Saúde e sobre a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde.

Havia a pretensão da equipe responsável pela Tenda, em fazer uma rápida pesquisa de satisfação dos usuários, acerca dos serviços públicos de saúde ofertados pela Prefeitura Municipal de Teresina, como subsídio para discussão e aprimoramento da qualidade desses serviços, entretanto, devido o temporal caído no horário de maior fluxo de pessoas no parque, a atividade ficou prejudicada.

A atividade foi uma parceria entre a Secretaria Municipal de Saúde/Coordenação de Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde/Núcleo de Humanização/Fundação Hospitalar de Teresina/SAMU e Hospital Universitário de Teresina.