Método de estimular a comunicação entre gestores, trabalhadores e usuários- PNH
A PNH incentiva através de reuniões, rodas de conversa, uma relação de discussões entre os três grupos, gestores, trabalhadores e usuários para que juntos, na troca de ideias, possam identificar problemas e dificuldades em cada serviço de saúde que possibilita o enfrentamento de relações de poder e mostre para cada grupo a importância do papel de cada um na humanização do atendimento na atenção a saúde, onde existe total possibilidade de rompimento das diferenças relacionando trabalho, afeto e soma de ideias com o único propósito: Atendimento humanizado. Essas discussões causam inquietação e estimula as mudanças necessárias para o surgimento de novas maneiras de cuidar e novas formas de organizar o trabalho.
A inclusão dos trabalhadores na gestão para que haja uma reinvenção do trabalho e se tornem pessoas ativas nas mudanças de atendimento à saúde, inclusão dos usuários e familiares para participarem e entenderem como funciona o processo de cuidar é um ótimo recurso utilizado pela PNH para potencializar a importância no ato de cuidar do próximo e a si próprio.