INTRODUÇÃO  Quando falamos, atualmente, em qualidade de serviços ou produto, podemos definir como sendo “um conjunto de propriedades de um serviço (produto) que o tornam adequado à missão de uma organização (empresa) concebida como resposta às necessidades e legítimas expectativas de seus clientes”(1). Quando nos referimos à qualidade dos serviços de saúde, temos como um […]

I-INTRODUÇÃO:   Definição de Humanização:   HUMANIZAÇÃO→ S.f.  Ato ou efeito de humanizar(se). HUMANIZAR→ V.t.d. 1. Tornar humano; dar condição humana a; humanar.                                  2. Tornar benévolo, afável tratável;3. Fazer adquirir hábitos sociais polidos; civilizar. HUMANO→  ( Do latim humanu.) Adj. 1. Pertencente ou relativo ao homem; 2. Bondoso, humanitário. Segundo o Programa Nacional de Humanização […]

  O Hospital Universitário HUCFF na UFRJ realizou neste dia 10 de Abril, na comemoração da semana da Humanização sua Feira de experiências, contando com a Presença do Gestor, professor Eduardo Cortes.