Foi instalado no corredor da recepção da POLICLÍNICA COSME E SILVA (PCS), uma das Unidades referencia na zona oeste de Boa Vista, mais uma placa contendo na integra a Carta dos Direitos e Deveres dos Usuários de Saúde. A Carta é a Portaria nº 1.820, de 13 de agosto de 2009, do Ministério da Saúde.
Também foi instalado mais dois banners contendo a carta ilustrada. O objetivo é que os usuários e trabalhadores (que também são usuários) conheçam seus direitos e deveres e assim possam contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela instituição.

 A oficina faz parte do processo de sensibilização e seleção para o Curso de Formação de Formadores para a Politica Nacional de Humanização da Atenção e Gestão da Saúde. O curso tem inicio previsto para maio de 2012.

PARTO HUMANIZADO – JÁ ACONTECE NO INTERIOR DO AMAZONAS O Parto Humanizado, uma reconquista da mulher que lhe dá o direito de ser a protagonista no nascimento de seu filho, já esta acontecendo  também no interior do Amazonas, no município de Canutama.  Em um pequeno e acolhedor hospital, as mulheres podem escolher a posição do […]

PROJETO SUSTENTAR O Projeto SUSTENTAR, criado em 2010 pela Coordenação Estadual de Humanização juntamente com um grupo de funcionários da Secretaria de Saúde, é uma "Experiência que deu certo". Implantado inicialmente no Hospital Materno Infantil Nossa Senhora de Nazaré está sendo ampliado para o Pronto Atendimento do Hospital Geral de Roraima e Policlínica Cosme Silva […]

Roraima realizou nos dias 19, 20 e 21 de setembro de 2012 o primeiro módulo do Curso de Formação de Formadores para a Politica Nacional de Humanização. O curso aconteceu em um trabalho conjunto entre Ministério da Saúde, Coordenação Estadual e Municipal de Humanização e Escola Técnica do SUS-ETSUS articulados através de um GRUPO CONDUTOR […]

Olá!! Mais um pouco dos momentos do segundo Módulo do Curso de Formação de Formadores para a PNH em Roraima. Neste segundo módulo falando da Rede Humaniza SUS e Redes Sociais,  Cogestão, a Constituição do Sujeito, Apoio Integrado, Campo e Função. Durante o curso, vivenciamos momentos de certezas e incertas, quebramos paradigmas, construímos uma nova […]

Na ocasião da Reinauguração da Policlínica Cosme e Silva (PCS), uma das Unidades referencia na zona oeste de Boa Vista, onde são atendidos pela emergência em média 600 usuários/dia, foi implantado o serviço de Acolhimento por Classificação de Risco. O objetivo é organizar o fluxo de pacientes que procuram a unidade garantindo-lhes atendimento resolutivo e […]

Informar o usuário sobre os serviços prestados pela unidade, as prioridades do atendimento é também acolher e respeitar seus direitos como cidadão.
A Assessoria Estadual de Humanização, em função da HUMANIZACÃO, produziu um vídeo, (sem custos financeiros) com informações em saúde, especificas e objetivas, para que os usuários que necessitam aguardar atendimento na PCS tenham acesso a informações dos serviços prestados na Unidade e informações sobre promoção de saúde, prevenção de doenças entre outros.
No vídeo (slide padronizado sem áudio e intercalado por Vídeos de Campanhas do MS) está o significado de cada cor do Atendimento por Classificação de Risco, a Carta ilustrada dos Direitos e Deveres dos Usuários do SUS, os serviços da Ouvidoria da PCS, SESAU/RR e SUS, Dicas de Saúde, Campanhas do Ministério da Saúde, informações sobre hipertensão, diabetes, hepatites, dengue, saúde do idoso, entre outras. Em vista do grande numero de acidentes de transito no Estado, também é abordado no vídeo técnicas de direção defensiva.
Acreditamos que pequenas ações possam produzir grandes resultados. Uma pequena informação, uma palavra, um segundo, ou um estalar de dedos podem fazer a diferença na vida das pessoas.
 

O Governo do Estado de Roraima, por meio da Secretaria de Estado da Saúde, realizou no dia 13 de dezembro de 2012, a “Acolhida aos Prefeitos Eleitos para o Quadriênio 2013 a 2016”.  O evento teve o objetivo de construir relações de confiança, compromisso e vinculo entre gestores sanitários, com a finalidade de fortalecer a […]

O GTH do Hospital Geral do Roraima, reativado recentemente, vem discutindo os serviços prestados na unidade, levantando alguns pontos críticos do funcionamento dos serviços, relações estabelecidas entre trabalhadores e usuários com o objetivo de propor mudanças no funcionamento dos serviços que possam beneficiar tanto trabalhadores quanto usuários. O GTH iniciou o trabalho pela porta de […]